Данное направление обслуживает российская чартерная авиакомпания Azur Air (ООО «ПКФ «Катэкавиа»). Вылет самолета был изначально запланирован 22 сентября в 03:50. Затем сроки были перенесены на 14:30.

Согласно онлайн-табло Кольцово, ведется подготовка рейса. Сам самолет находится в екатеринбургском аэропорту.

Пассажиры жалуются в социальных сетях, депутат собираются писать запросы в транспортную прокуратуру, передает «URA.Ru».

«Мы ждем рейс с часу ночи. 90 процентов с детьми. Нас пригласили на таможню и закрыли дверь на выход. Развернули и сказали идти ко второму выходу. Ну все и пошли, там тоже стеклянные двери, и их же перед носом закрыли. Как стадо скотины в какой-то угол забили. И с другой стороны милицию поставили, чтобы не разбегались. Дети орут, молодежь бунтует», — пишет Екатерина в Instagram.

Депутат Законодательного собрания Свердловской области Алексей Коробейников на своей странице в Facebook написал, что готовит официальное обращение в транспортную прокуратуру. «Людям только сейчас дали еду и гостиницу. Нарушается федеральное законодательство!» — отмечает Коробейников.

Получить комментарий авиакомпании не удалось.