Задавать вопросы могут только зарегистрированные пользователи
Войти
Зарегистрироваться

Все вопросы из категории:12345679  ctrl  ctrl 
17.02.09 купил видеокамеру Sony DSR-HC 94 E в магазине Связной.В ноябре 2009 г камера сломалась и была отдана в сервисный центр,где была с небольшими проблемами ,но отремонтирована.Проблемы не описываю ,тк это не главное.В мае 2010г,те через полгода примерно, камера снова сломалась-та же самая проблема.Понёс камеру обратно в магазин с претензией,чтобы расторгнуть договор купли-продажи и чтобы магазин выплатил мне все деньги за камеру.Через 10 дней получил в магазине ответ.Ответ такой - да вы имеете право спросить стоимость камеры,т.е расторгнуть договор- купли продажи в гарантийный срок.но гарантия закончилась.Магазин утверждает ,что они дают гарантию только год,хотя в гарантии чёрным по белому написано,что видеокамеры Сони имеют гарантию 2 года,т.е до февраля 2011г.Продавец,которая кое-как приняла претензию с ухмылкой сказала:Подавайте в суд!Кто здесь прав?Как магазин может занижать срок гарантии производителя?Всё оставить как есть и нести камеру в сервисный центр снова ,но не факт ,что через полгода она снова не сломается и тогда уже я за свои деньги буду её ремонтировать?Подавать в суд?Идти в защиту прав потребителей?Помогите пожалуйста!Заранее спасибо!!!
Спросил(а) Владимир 31.05.2010
Все вопросы из категории:12345679  ctrl  ctrl