Одними из первых на волну панических настроений в Москве отреагировали в Банке24.ру. Так, его первый зампредправления, член Совета директоров Борис Дьяконов разместил в сети Facebook пост с заголовком: «У Бори СПИД и в понедельник он умрёт! Срочно успевай…». Из содержания этой записи можно сделать вывод, что в отношении «точки» и других кредитных учреждений Екатеринбурга (каких — непонятно) тоже пытаются организовать информационную волну с целью нагнетания паники. Как отмечает корреспондент «Нового Региона», видимо, для пущей убедительности и «доходчивости» доносит свою позицию г-н Дьяконов в необычной форме — предлагает читателя своего Facebook представить, будто бы у него СПИД и как бы развивались события дальше — т. е. для убедительности «моделирует» гипотетическую ситуацию на себе.

«Представьте, паре моих друзей приходят сообщения в WhatsApp с неизвестного номера о том, что у меня спид (орфография и пунктуация автора сохранены, прим. НР) и я скоро умру. Друзья молчат, но смотрят странновато и стараются не пить из одной бутылки. И руку тянут всё реже…, — пишет банкир. — Потом сообщений становится больше, и люди, встречаясь на улице спрашивают друг у друга «а ты слышал про Борю?» Друзья искренно волнуются и распространяют этот бред про тебя всё сильнее и сильнее. И смотрят на тебя всё удивленнее и удивлёнее. И вот ты узнал, что про тебя ходит такой слух. И непонятно что делать. Написать твит «да нет у меня СПИДа» Сходить за справкой и разместить её на входе в кабинет? Оправдываться в этой ситуации глупо, не оправдываться «у раз молчит, значит точно скоро умрёт, помнишь как он кашлял 5 лет назад? да и худой он какой-то».

Дальше г-н Дьяконов обращается к ситуации собственно на региональном банковском рынке. «Вот и мы не знали что делать, когда вдруг по Екатеринбургу (и только по нему, на фоне бешенного притока клиентов в других городах и рекордных остатках) стали рассылать смски, сообщения Viber и Whatsapp о целом ряде приличных банков, в том числе и о 24ке, мол «идит страшная и злая проверка, а в понедельник, 2-го декабря отзовет лицензию и прощай банк». Люди не верили, но на всякий случай передавали инфу друг другу, ну «а вдруг».

Еще одной формой паникерской волны уральский банкир называет звонки неизвестных лиц в контакт-центр учреждения. «…кроме смсок пытались троллить наш контакт-центр „ой ой, я прочла информацию в яндексе что у вас уже отозвали лицензию. а ссылочку не можете дать?“ (и тут бросают трубку, ибо нет ссылочки, ну и не определяющийся номер), просто хотели сотрудников раскачать». Или же флеш-моб в офисе банка, во время которого «вставали парочками и „а ты успел деньги снять? — я да, а ты тоже слышал, что лицензию отзовут в понедельник?“ и тыды. Народ мимо проходит, шугается. Так сеется паника», — объясняет банкир.

По словам Дьяконова, ему известны и заказчики панической волны в отношении их кредитного учреждения. Он также указывает, что в выходные ГУ МВД по Свердловской области было возбуждено дело за №844 по факту распространения клеветы и манипулирования рынком. В рамках его опрашиваются распространители подобных сообщений.

Добавим, что оперативный мониторинг местных интернет-форумов (в том числе банковских) волну паники среди клиентов уральских банков пока не фиксирует. Нельзя не сказать и о том, что банковское сообщество отчасти также само может способствовать «нагнетанию» волны. Например, многие банки решили использовать ситуацию с закрытием Мастер-банка себе на пользу. Не стал исключением и Банк24.ру указавший, что бывшие клиенты Мастер-банка начали переходить на обслуживание к ним. Там же Мастер-банк назван «злополучным», перечисляются его клиенты — ЦУМ, «Утконос», «Первый канал». И указывается, что фонд «Справедливая помощь» «лишился трехлетних накоплений — 2 млн. рублей, — лежавших на двух счетах в почившей организации».