Недоучки . За год профессионалом не стать .

Не согласна в корне. Куча очень нужных специальностей,для которых не требуется учиться несколько лет. У нас вот подъезд мыть некому. А кассиры,курьеры.доставщики еды,бариста?
Считаю Сбербанк крутейшим,и если он ещё и освободившимся сотрудникам работу даёт,а не за ворота выкидывает - двойное уважение.

Вообще-то речь шла о банковских служащих .

Тем более. Операции однотипные,на всё есть стандарт,регламент и правила. Практика даёт куда больше чем теория. Везде.

14 тысяч сокращённых наверно не очень рады искусственному интеллекту…

то-то 90% обращений в супер цифровой банк вызывает ступор у кассиров или телефонных консультантов… Они теперь полностью потеряли смысл профессионализм свой повышать - сегодня или завтра их попросят освободить место, а клиенты начнут общаться с тупым искусственным интеллектом… очередной Алисой или как там любимую женщину Грефа зовут…

Грефу стоит почитать мемуары японских автоматизаторов, как они убеждали своих соотечественников пользоваться поездами, управляемыми автоматикой… Даже такие тупые как японцы понимали, что программу пишут люди на основе своего опыта… а опыт бывает разный: у выпускника ВУЗа вчерашнего или человека проработавшего десяток лет на должности. Последние требуют много денег за свой опыт, потому такие манагеры как Греф предпочитают "покупать" для автоматизации опыт неопытных специалистов… и как результат - программы получаются "сырые" или вообще не приспособленные к жизни…

Там уважать нечего. Из хорошего - самая агрессивная реклама по России, которая затягивает лохов.
Из плохого. - ВСЕ, включая отвратительное и самое бюрократическое обслуживание всех времён и народов. С 1 января 2019г. ещё будут забирать у физ. лиц с карточных переводов 4%, с Юр. лиц 6%.
Дебилизм, не знающий границ. Привлекают чужие финансы, ещё за это и проценты отстегивают. Мир такого ещё не знал !!!

Professor L, у меня при обращении в Сбер проблем не бывает,особенно в Сбербанк-Онлайн,бывает как раз осадок после общения с конкретными сотрудниками. Есть у меня в отделении наиболее близком к дому одна такая фифа,прынцесса-королевишна,общается через губу,девка красивая,но неприятная до ужаса,из-за нее в это отделение стараюсь не ходить вообще,в самом крайнем случае. Человеческий фактор. И да,горячая линия Сбера единственная,на которой меня приветствовали по имени,потому что уже все привязано.

У нас люди просто забыли или не знают, что имеют право подать заявление в бухгалтерию на расчет з/п в наличной форме через кассу предприятия, не говоря уже о навязывании зарплатного банка (о чем заговорили в гос.думе)

Герман Оскарович вообще бы всех людей, в идеале, в своем банке - сократил. Все равно их интеллект не дотягивает до его собственного. Да и клиентов бы отвадил в банк ходить - все в виртуал (к этому тоже предпринимаются планомерные шаги).
Тут и настала бы для него хорошая жизнь. Раздражают люди его сильно наверно, он от них "вздрагивает".
У людей ведь как: настроение разное, болеют иногда, семейные дела какие то, с начальством непонимание, способности у всех разные, в отпуск ходят, условия труда им подавай - мешает это все стройному функционированию организации.

Уже забирают. 1%. За перевод клиенту Сбера, в соседний регион.

А это глобальная проблема выпускников ЕГЭ и те компании, которые предыдущие годы старались очень сильно омолодится… теперь кусают нижнюю отвисшую губу… столько проблем создают молодые кадры. У меня также стойкое желание поменьше встречаться с банковскими работниками… лучше онлайн.
Но боюсь за Грефа - из-за еврейской жадности у него столько багов будет в софте, что даже трудно представить…
ЗЫ. 5 элемент. Правильно выразил мысль священник, когда Зеро или как там одного из злодеев подавился вишневой косточкой.. А ИЭ не распознал беды…

Я ни одного операциониста визуально старше 35-40 не припомню в Сбере, а вот на обмене валюты, наоборот, женщины возраста ближе к пенсионному чаще всего, ну, мне лично встречались которые. В защиту молодых операционисток хочу заметить, что за все время мне одна только "королевишна" попалась.