«„Мотив“ предоставил детализацию счета, из которого видно, что деньги сняты за услуги роуминга 8 июня 2015 года. Мой муж в это время находился в селе Коровье Курганской области, и роуминга там нет! На тот момент интернет там был такой, что „Одноклассники“ не загружались, можно было одну страницу полчаса грузить», — рассказала Ольга.

Чтобы выяснить, откуда появилась огромная сумма долга, супруги ездили в филиал «Мотива» в Кургане, а также обращались к судебным приставам, но внятного ответа не получили. Однако вскоре на почту супругам пришло письмо от судебных приставов о возбуждении исполнительного производства. После этого Котельниковы со всеми бумагами обратились в мировой суд Екатеринбурга, который отменил постановление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) (все подтверждающие документы имеются в распоряжении редакции — прим. ред.).

В 2018 году семья обнаружила, что с зарплатной карты снимаются деньги в счет погашения долга, а позже выяснилось, что ленинский суд Екатеринбурга вынес заочное решение в пользу оператора сотовой связи. Семье пришлось нанять адвоката. Но даже с защитником суд «должники» проиграли. «Мы собрали доказательства, что муж находился в это в время в селе Коровье, есть свидетели, справки подтверждающие. За границей мы никогда не были, в роуминге не были, — рассказала Ольга. — Судья Петровская О.В. определила: заочное решение Ленинского районного суда Екатеринбурга от 18.09.2017 оставить без изменения, апелляционную жалобу ответчика — без удовлетворения. Адвокат сказала, что против системы не попрешь! Таких дел там много, и они все у одной судьи».

Накануне из Свердловского облсуда пришло письмо-ознакомление, что ФССП просит возобновить исполнительное производство. По словам женщины, проиграв «Мотиву», семья сдалась и решила выплатить долг. «Мы платим деньги за услуги, которыми не пользовались. Все нервы вымотаны. Денег жалко в никуда. Залезли в долги», — пожаловалась женщина.

Корреспондент «URA.RU» запросил комментарий у пресс-секретаря «Мотива» Надежды Агаповой. Она не смогла оперативно ответить на запрос и пообещала дать ответ позднее.