Креков сообщил, что власти каждое утро сами звонят в колл-центры поликлиник

Время ожидания ответа оператора колл-центра сократилось в три раза. Ждать приходится около 10 минут, но это не сутки.

«Острота проблемы уже не та, что была», — сообщил официальный представитель оперштаба Свердловской области Павел Креков. Доступность «горячих линий» проверяется ответственными лицами вручную каждое утро, сказал он. «Если видим, что где-то с дозваниванием проблема, перебрасываем на этот участок дополнительно людей».

По словам Крекова, на телефонных линиях сегодня заняты около 400 человек.

Напомним, в начале ноября пользователи соцсетей порекомендовали губернатору Свердловской области лично проделать путь заболевшего коронавирусом, начиная с дозвона в поликлинику.