Екатеринбуржцы смогут передавать показания счетчиков через приложение ЕРЦ
«Единый Расчетный Центр» представил собственное мобильное приложение, которое упростит процесс передачи показаний счетчиков. Приложение уже доступно для бесплатного скачивания на смартфоны под управлением Android и iOS.
Приложение позволит жителям многоквартирных домов, которые получают квитанцию ЕРЦ, иметь доступ к Личному кабинету и данным лицевого счета прямо с экрана телефона. В первой версии реализована самая востребованная функция — передача данных коммунальных счетчиков для проведения начислений.
«Ежемесячно екатеринбуржцы передают более миллиона показаний индивидуальных приборов учета. Чтобы данные отразились в квитанции, их необходимо направить до того, как стартует процесс начислений. Отдельные управляющие компании собирают показания по своему жилфонду в строго определенные сроки, например, с 23 по 25 число каждого месяца, большая часть горожан передает данные за прошедший месяц до 10 числа следующего. В любом случае, передавать показания необходимо регулярно и в ограниченный период, — отметила заместитель директора ЕРЦ Елена Береснева. — Несмотря на то, что существует много способов передать показания очно или удаленно, приложение — это наиболее простой и удобный на сегодняшний день инструмент. Уже сейчас наши Абоненты могут скачать приложение бесплатно, попробовать работать с ним и написать отзывы, которые помогут его усовершенствовать».
В приложении можно авторизоваться по логину и паролю от действующего Личного кабинета ЕРЦ или пройти простую процедуру регистрации, если Личного кабинета нет.
Возможности, которые реализованы в первой версии приложения ЕРЦ:
— Упрощенная регистрация и авторизация;
— Добавление и удаление лицевых счетов;
— Информация о приборах учета и последних переданных данных;
— Передача показаний приборов учета.
«Счетчики обычно располагаются не на виду, не в самых доступных точках квартиры. Всегда была необходимость куда-то записать показания, потом перенести их в квитанцию или сесть за компьютер и передать через сайт. Сейчас процесс упростился настолько, что можно просто подойти к счетчику с телефоном (на большинстве из них есть еще и фонарик, которым можно подсветить экран с показаниями), — и переписать данные сразу в приложение. Данные поступят напрямую в информационную систему ЕРЦ и будут приняты для начислений, — рассказала Елена Береснева.
При этом информационная система ЕРЦ защитит пользователей от серьезных ошибок в передаче данных, которые могут стоить нескольких тысяч рублей. Например, если записанные показания счетчиков неестественно выше переданных в прошлом месяце, данные будут отфильтрованы, а для расчетов специалисты применят среднемесячный объем потребления. В дальнейшем реальное потребление будет учтено, когда пользователь передаст верные показания счетчиков. Также не будут учитываться показания, которые меньше переданных ранее. Информация о последних переданных данных также доступна в приложении.
Программа обменивается данными с информационной системой расчетного центра, поэтому пользователи будут проходить дополнительную верификацию. При регистрации в приложении на номер пользователя придет смс-пароль, который позволит авторизоваться и начать работу.
В ЕРЦ отмечают, что уже в ближайших обновлениях пользователи получат больше удобных функций. Во-первых, появятся push-уведомления, которые напомнят о необходимости передать показания. Во-вторых, появится раздел с данными о текущих и прошлых начислениях. В планах компании перенести весь функционал Личного кабинета, который доступен на сайте ерц96. рф, в телефоны пользователей.
Жители Екатеринбурга смогут отслеживать детализацию начислений по коммунальным услугам и историю платежей, передавать необходимые документы, сфотографировав их на смартфон, и связываться с консультантами ЕРЦ прямо через приложение.
Ссылки на приложение:
App Store: itunes.apple.com/ru/app/единый-расчетный-центр/id1303530459?mt=8
Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.smedialink.ru.erc