В Екатеринбурге обиженная клиентка отплатила «Сбербанку» килограммами мелочи

В Екатеринбурге клиентка «Сбербанка», которой несправедливо насчитали долг и пени по нему, застопорила работу касс — возвращать деньги банку она решила горой разнокалиберной мелочи номиналом от 1 копейки до 10 рублей. Сначала в кредитном учреждении пытались грубо протестовать, но затем смирились и стали пересчитывать килограммы металла вручную.

В Екатеринбурге обиженная клиентка отплатила «Сбербанку» килограммами мелочи
Фото: russianlook.com

В Екатеринбурге обиженная клиентка отплатила «Сбербанку» килограммами мелочи

2015-04-15T15:47:00+0500
Uralweb 620014 +7 (343) 214-87-87

Как ранее писал «Новый Регион», многие клиенты российских банков во время скачка валют в декабре 2014 года оказались заложниками жадности кредитных учреждений. Так, люди покупали валюту через интернет-банки или попросту расплачивались картами за рубежом по одному курсу, а алчные финансовые учреждения фактически проводили операции позже — по более высокому и, как следствие, более выгодному для себя курсу. Банки при этом списывали со счетов клиентов лишние тысячи и даже сотни тысяч рублей. При этом юридически считали себя правыми. Часть клиентов, чьи суммы незаконных списаний насчитывали по четыре-пять нолей, обратились в суды. Есть и выигранные дела. Однако некоторым обманутым клиентам оказалось дешевле и быстрее все-таки выплатить банкирам «задолженность».

«У меня была обычная дебетовая Visa, ею я рассчитывалась в магазинах во время поездки в Голландию, в итоге не досчиталась около 5 тысяч рублей. Более того, баланс стал отрицательным, что в принципе невозможно с дебетовой картой. Но судебные издержки и время, потраченное на то, чтобы бегать по инстанциям, не стоили этих денег, поэтому я решила погасить этот так называемый долг», — рассказала теперь уже бывшая клиентка банка Екатерина Норсеева.

Как отмечает корреспондент «Нового Региона», в «Сбербанке» девушке долго не могли даже сказать точную сумму долга — лишь 20 минут спустя операционистка после звонка в вышестоящее отделение сумела вообще увидеть, что существует задолженность. Более того, выяснилось, что к ней приплюсовали пени. «Это за пользование овердрафтом», — сказала явно некомпетентная сотрудница «Сбербанка», которая так и не сумела пояснить, на каком основании банк в одностороннем порядке открыл овердрафт по дебетовой, а не кредитной карте.

Эта же сотрудница собиралась преступить закон Российской Федерации, заявив клиентке, которая была намерена погасить долг, что не будет принимать не банкноты, увидев два мешка копеек и рублей. «Я мелочь не принимаю», — заявила сотрудница, по всей видимости, забыв, что на территории России оплатить любые услуги, в том числе пополнить счет, можно монетами любого номинала, даже 1- и 5-копеечными монетами. Любой, кто оказался в схожей ситуации, может смело ссылаться на указание ЦБ №1778-У от 26 декабря 2006 года «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России», подчеркивает «Новый Регион».

Словом, принять мелочь «Сбербанку» пришлось — одна из двух работающих касс в отделении на Малышева, 31 В, оказалась заблокирована более чем на час — столько пришлось потратить сотруднице банка на подсчет денег. За это время в отделении скопилась серьезная очередь, что, конечно, не добавило лояльности клиентов к данному кредитному учреждению.

Добавим, что именно в отделениях «Сбербанка» корреспонденты «Нового Региона» уже однажды пытались сбыть мелочь — тогда после посещения нескольких из них выяснилось, что вручную кассиры считать копейки не хотят, а аппараты, делающие это автоматически, зачастую в «банке друзей», как именует себя эта организация в соцсетях, сломаны.

Источник: urfo.org
Принимаем новости круглосуточно по телефону +7 (912) 244-87-87
или
11
1
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии (всего: 8)
Marek 15 апреля 2015 года в 16:12
Все правильно сделала. И касса явно не одна должна там работать.
10
senegal 15 апреля 2015 года в 16:44
так то эти медяки дороже стоят чем их номинал, в отличии от бумажек! но тетка маладец!
5
k.25 15 апреля 2015 года в 20:21
Только отомстила не банку, а кассиру и людям, которые в очереди ждали, которые никакого отношения к тому, что ей насчитал Сбербанк не имеют
2
Buug 15 апреля 2015 года в 21:43
Позор сбербанку! Позор самому крупному банку страны, позор грефу!
2
Iv 1980 15 апреля 2015 года в 23:04
Сбер действительно по совкому работает, хоть и обличие современное.
3
senegal 16 апреля 2015 года в 08:24
Цитата
Buug:

Позор сбербанку!

сколько жалоб на работу их - и хоть бы хрен, срать они хотели на холопов, у них другие цели
2
Weder81 16 апреля 2015 года в 09:42
Хе-хе... Зачет! Надо брать на вооружение... дома в шкафу стоит полный пакет мелочи... Килограмм на восемь... надо будет как-нибудь за кредит прийти рассчитаться)))
0
senegal 16 апреля 2015 года в 09:43
Цитата
Weder81:

за кредит прийти рассчитаться)))

"вот возьмите бедненькие, последнее вам отдаю"!))))
0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Войти
Зарегистрироваться

Вход с помощью других сервисов

А ваши дворы почистили от снега?
Можно выбрать один вариант
Всего голосов: 41
12.2%
43.9%
43.9%
Uralweb.ru в социальных сетях