В Тюмени продавец сети «Светофор» сцепилась с покупательницей из-за 300 рублей

5 октября 2016 года в 17:26

Скандальный магазин «Светофор» в Тюмени продолжает нарушать закон, несмотря на заявление местного управления Роспотребнадзора. В Сети горожане с возмущением пишут о том, что в торговой точке не продают товар менее, чем на 300 рублей. О существовании такого правила корреспонденту «URA.Ru» заявили и в самом магазине.

«Сегодня по воле случая пришлось зайти в магазин „Светофор“ на ул. Ветеранов Труда, — написала одна из несостоявшихся покупательниц магазина в паблике „ЧС Тюмень“ ВКонтакте. — Нужно было просто-напросто купить молоко в тетрапакетах, а все попутные магазины уже проехала. На входе в зал красуется новенький плакат-„Рекомендованная минимальная сумма покупки от 300 руб“».

Тюменка рассказала, что спросила, можно ли купить товар на меньшую сумму, и сотрудник магазина ответил утвердительно. Однако у кассы возникли проблемы.

«Продавец отказалась меня обслужить и сказала, что нужно набрать товара на 300 руб., — написала горожанка. — Я попросила позвать администратора. Подошла девушка, сказала то же самое и добавила: „Не нравится, вы вправе отказаться от покупки, или напишите жалобу директору“. Я отказалась и сказала, что жалоба будет в другом месте оформлена, на что мне ответили, что „Роспотребнадзор“ их уже проверял. Тогда я предупредила о том, что сниму их отказ на видео. Вот тут-то и началось самое интересное — мой товар смахнули с прилавка и закрыли кассу. А девушка-продавец угрожала мне разбить телефон, в итоге она вцепилась в него, пришлось вырывать. И все это на глазах у всех покупателей, которые тоже стояли и возмущались».

В магазине «Светофор» корреспонденту «URA.Ru» подтвердили: правило покупки на сумму не менее 300 рублей утверждено руководством. «Все законно. На основании какого закона не подскажу вам, но это все законно, это решение нашего руководства», — сообщили в «Светофоре», отметив, что подробнее о правиле может рассказать директор, однако она появится только завтра.

Ранее на сайте тюменского управления Роспотребнадзора появилось сообщение о том, что после жалоб покупателей в «Светофоре» инициирована проверка, а виновные лица будут привлечены к ответственности. Кроме того, Роспотребнадзор сообщил, что намерен обратиться с иском в суд в интересах потребителей. На сайте ведомства информация была опубликована около двух недель назад, однако с тех пор ситуация не изменилась.

Ссылки по теме:
Руководство сети «Светофор» в суде объяснит установку лимитов на покупки
Роспотребнадзор назвал неправомерным ценовой ценз в магазинах сети «Светофор»
Политики конфиденциальности и Условий использования Google