По данным сообщества, женщине пришлось самой оббегать торговый центр в поисках мальчика, потому что работники «Дирижабля» вместо помощи предложили ей лучше следить за сыном.

«После того, как паника слегка отступила, включилась логика — подойти к охране и заявить о пропаже малыша. Подошла, сказала и выслушала лекцию о том, что приковывать наручниками надо детей и не выпускать из рук. За лекцию спасибо, но сейчас мы не обсуждаем горе-мать, а ищем ребенка и действуем по инструкции! […] Охрана не объявляет по громкой связи, воспитывает меня нравоучениями, и вообще это не их дело искать и объявлять о пропаже и не пойти бы мне к администратору. Поднявшись на 2-й этаж, подхожу с тем же вопросом: объявить о пропаже мальчика по громкой связи. Девушка выслушала, вижу, готовится рассказать мне о безответственности и халатности родителя. И еще я очень ее отвлекала от разговора с приятным молодым человеком, какие-то требования кричу», — цитирует мать «Типичный Екатеринбург».

К счастью, в итоге женщина сумела сама найти ребенка.

Отметим, что пост собрал больше 200 комментариев, при этом мнения пользователей Сети разделились. Одни отмечают, что матери действительно следовало бы лучше следить за своим ребенком. Другие заявляют, что работники ТЦ в любом случае должны были объявить о пропаже ребенка и помочь матери найти его.

В ТЦ «Дирижабль» Znak.com отказались прокомментировать этот инцидент. В приемной управляющего торговым центром отметили, что магазин не дает никаких комментариев, а если у кого-то есть претензии к работе сотрудников, они могут подойти на стойку администрации и составить письмо.