Уральцы смогут быстрее получать услуги в МФЦ

Региональный многофункциональный центр планирует расширение филиальной сети в Пермском крае. Перспективы развития и расширения перечня услуг обсуждались на заседании краевого правительства 10 октября.

На территории региона сейчас работают 53 филиала и 215 подразделений МФЦ. Они охватывают почти 98% всего населения в крае. Губернатор Пермского края Максим Решетников отметил, что главным показателем эффективной работы регионального МФЦ является увеличение числа жителей, которые решают вопросы через филиалы сети. «С начала 2018 года в отделения МФЦ обратились 2 млн 203 тыс. посетителей, число которых по сравнению с 2017 годом выросло на 33%. Важно, что при увеличении услуг сокращается время ожидания в очередях. Еще полтора года назад среднее время было 24 минуты. Сейчас — 6,5 минут», — отметил глава региона.

Руководитель «Пермского краевого многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг» Алик Башаев заявил, что в планах развития МФЦ стоит повышение качества оказания услуг. «Внедрены новые, востребованные населением услуги, созданы офисы на базе кредитных и иных коммерческих организаций, открыты дополнительные окна в действующих филиалах», — заявил руководитель регионального МФЦ.

Так, в 2018—2019 гг. планируется открыть 21 окно предоставления услуг. Новые рабочие места появятся в уже существующих филиалах: «Соликамский-2», «Чусовской», «Лысьвенский», «Осинский», «Нытвенский». В первом квартале 2019 года в Березниках откроется для уральцев третий по счету филиал на 10 окон обслуживания. Также расширяются возможности по получению водительских удостоверений. В 2018 году услугу начали предоставлять специалисты филиалов «Индустриальный-2», «Кировский-3», «Мотовилихинский» (все три — в Перми) и «Березниковский» (Березники). До конца 2018 года планируется начать прием заявлений и выдачу готовых водительских удостоверений во всех филиалах МФЦ, расположенных на территории краевой столицы.