«Были замечания, во-первых, крючки мы не предусмотрели на боковой верхней полке. Считали, что не нужно будет, потому что расстояние очень невысокое, но пассажиры попросили — сделаем», — сказал он.

Кроме того, по словам Иванова, пассажиры попросили повесить в туалете дополнительный крючок для полотенца и дополнительную полочку, «потому что умывальные принадлежности некуда положить».

«Это мелочи, мы их будем дорабатывать», — сказал гендиректор ФПК. В целом, отметил он, отзывы о новом плацкартном вагоне положительны, особенно пассажиры оценили индивидуальное пространство.

Обновленные плацкартные вагоны были представлены на выставке «Транспорт России» в ноябре 2018 года. Как отмечали в РЖД, места в них оснащены электрическими розетками, индивидуальным освещением и USB-портами. Кроме того, пассажиры могут организовать личное пространство при помощи перегородок со встроенными лестницами и шторок.

Первый модернизированный плацкартный вагон с пассажирами отправился 18 марта в составе поезда из Ростова-на-Дону в Москву.