Родители столкнулись с проблемами при попытке подать заявление на сайте госуслуг на выплаты

Родители Екатеринбурга и Свердловской области столкнулись с трудностями про попытке подать заявление на выплату для ребенка, обещанную 11 мая президентом Владимиром Путиным. У кого-то не получатся авторизоваться на сайте («ввожу логин и пароль, грузит несколько минут и потом пишет «ошибка»), кто-то, уже находясь на госуслугах, не может найти окно, через которое следует обращаться за выплатой.

На сайте для родителей «U-mama» пользователи создали отдельную ветку для обсуждения того, кто как уже смог подать заявление. «Давайте здесь собирать информацию всю, не плодить темы. Главное понять где оформить и как получить!», — решили они.

Стоит отметить, что большинство матерей не поняли из обращения президента, включает ли «с 3 до 16 лет» 16-летних.

В тексте Указа на сайте Кремля говорится: произвести начиная с 1 июня 2020 года единовременную выплату в размере 10 000 рублей на каждого ребенка в возрасте от 3 до 16 лет, имеющего гражданство Российской Федерации (при условии достижения ребенком возраста 16 лет до 1 июля 2020 года).

«Это надо же так умудриться составить фразу! Что никто ничего не понял», «не проще было сказать «Всем детям до такого-то числа такого-то года рождения», — негодуют пользователи. Кто-то решил, что составлявший текст просто потерял «не», и правильно читать «при условии недостижения ребенком возраста 16 лет до 1 июля 2020 года».

В итоге преобладало мнение, что выплата положена ребенку, которому 16 лет исполнится ПОСЛЕ 1 июля. Потому что выплаты начнутся с июня.

Второй проблемой стало то, что большинство родителей не могли обнаружить в рубрикаторе нужный им подраздел.

Вот наиболее понятные инструкции от тех, у кого подать заявление уже получилось.

«Где искать бланк для подачи заявления:
сайт Госуслуги
заходим пошагово:
— услуги
— органы власти
— ПФР — листаем до самого низа
— все услуги — опять протягиваем вниз
— неэлектронные
— единовременная выплата на детей от 3 до 16 лет»

«Там не кнопка, а строка в перечне не электронных услуг, ее надо выбрать».

«Выбрала услуги, по ведомствам, потом ПФР, там внизу список, и далее получить услугу»

«Просто вниз листайте пониже, там услуга будет»

«Укажите реквизиты банковского счета для выплаты. Их можно посмотреть в интернет-банке. Нужен 20-значный номер вашего личного счета, БИК и номер корреспондентского счета. Номер карты не подойдет. Дождитесь решения по заявлению».

«Решение по поводу выплаты принимает территориальное отделение ПФР в течение 5 рабочих дней. Уведомление о результате рассмотрения заявления придет в личный кабинет на Госуслугах».

Также пользовали сообщают, что для подачи заявления требуется свидетельство о рождении (дата и номер записи) и СНИЛС ребенка.

Отметим, что, как и большинство граждан, пользователи сайта «U-mama» недоумевают, почему президент обошел своим Указом детей, которым уже исполнилось 16 или 17 лет, ведь они так же еще учатся и не имеют возможности обеспечить себя самостоятельно.