«Уральские авиалинии» обязали пассажира принести справку с подписью главного врача

Компания «Уральские авиалинии» может столкнуться с требованием упростить правила вынужденного возврата билетов. В первую очередь это касается перечня медицинских документов, которые перевозчик требует от пассажиров. С таким предписанием выступила Уральская транспортная прокуратура.

В ведомстве сообщили в своём официальном Telegram-канале, что по обращению гражданина К. была проведена проверка соблюдения авиакомпанией законодательства о защите прав потребителей. Особое внимание уделили условиям, при которых пассажиры, вынужденно отказывающиеся от перелёта по болезни, должны предоставлять медицинские справки.

Прокуратура пришла к выводу, что предъявляемые требования чрезмерны и не всегда выполнимы. В частности, в ряде медучреждений не предусмотрена обязательная подпись или печать заведующего отделением или главврача, которые «Уральские авиалинии» требуют от пассажиров.

По итогам проверки транспортный прокурор подал иск в суд. Заседание с участием представителей авиакомпании назначено на декабрь 2026 года.

Так, ранее екатеринбуржцы не улетели за границу, потому что не влезли в самолёт.