Свердловчанка отсудила больше ста тысяч за бракованный загранпаспорт
Жительница Верхотурья Ольга не смогла улететь в Египет в декабре 2024 года из-за дефекта в заграничном паспорте. Во время паспортного контроля в аэропорту Екатеринбурга в её фамилии обнаружили аномальное написание буквы «Д», из-за чего документ изъяли и запретили выезд за границу. В результате туристка потеряла тур стоимостью 93 тысячи рублей. Об этом сообщила пресс-служба Свердловского областного суда.
Ольга обратилась в суд с иском к МВД, другим ведомствам и туркомпаниям, требуя возмещения убытков и компенсации морального вреда. Верхотурский районный суд признал ответственным только МВД и обязал выплатить 93 тысячи рублей материального ущерба, 10 тысяч рублей морального вреда и 7 тысяч рублей судебных расходов. В остальной части иска было отказано.
Свердловский областной суд оставил это решение в силе. Экспертиза подтвердила, что дефект возник при печати паспорта из-за технической неисправности оборудования, за которое отвечает МВД. Претензии к турфирмам суд счёл необоснованными. В итоге ведомству предстоит выплатить женщине более 110 тысяч рублей за сорванный отпуск.