Пассажиры поезда Екатеринбург — Челябинск пожаловались на перепутанные места

Пассажиры поезда №7026, следующего по маршруту Екатеринбург — Челябинск, пожаловались на проблемы с рассадкой из-за несоответствия схемы вагона в системе бронирования.

По словам одной из пассажирок, при покупке билета РЖД предлагает выбрать места по схеме вагона, но расположение кресел оказалось другим.

— РЖД обманули меня. Продают билеты на места в одном расположении, предлагая выбрать сидения, а схема вагона совершенно отличается, — рассказала изданию «ФедералПресс» девушка.

В подобной ситуации оказались около 10-12 пассажиров, сидевших в разных частях вагона. Люди выбирали места, рассчитывая на определённый уровень комфорта, но получили другие.

Когда пассажиры обратились к персоналу, им объяснили, что состав, который подаётся на рейс, может меняться. По словам сотрудников, они не всегда знают, какие вагоны будут прицеплены к поезду, так что повлиять на ситуацию не могут.

Ранее мы рассказывали, что по свердловским железным дорогам продолжают ходить старые электрички вместо новых «Финистов».