У пары из Екатеринбурга сорвалась свадьба в Праге из-за банкротства туроператора

6 августа 2014 года в 12:21


В офисе страховой компании «ВСК» на улице Мичурина, 239 уже второй день толпятся несостоявшиеся туристы. Очередь начинается еще с улицы. На солнцепеке с надеждой в глазах стоит около пятидесяти человек, еще тридцать томятся в душном офисе. У одних сорвался семейный отпуск, у других — дружеская поездка. Но больше всего жаль девушку Екатерину, которая из-за финансового краха туроператора «Лабиринт» лишилась собственной свадьбы…

Сергей сразу рассказал невесте о том, что мечтает сыграть торжество в романтичной Праге в окружении старинных замков и живописных пейзажей.

— Мы очень серьезно подошли к подготовке. Взвесили все «за» и «против». Я, например, очень переживала за свою бабушку. Ей сейчас 75 лет. Без нее свадьба была бы не свадьбой, — делится Катя. — Но в таком возрасте существуют определенные риски. Сказывается и здоровье, и настроение. Однако бабушка с легкостью согласилась на приключение. Мы начали оформлять ей загранпаспорт. Родители и родной братик, кстати, тоже ни разу не были заграницей.

Всего же на свадьбу пригласили 14 человек. Четверо друзей занялись организацией путевок самостоятельно, остальные полностью доверились Екатерине и Сергею. Молодые в свою очередь обратились за помощью к турагентству.

— Вначале нам подобрали путевки от другого туроператора. Но тем же вечером агент позвонила и сказала, что «Лабиринт» выставил спецпредложение: приемлемая цена в хороший отель. С «Лабиринтом» наша турфирма работала давно, и нареканий к нему у них никогда не было, поэтому мы тут же согласились, — вздыхает невеста. — Никто не ожидал подвоха. Да и других хлопот нам хватало. Вместе со свадебным агентством мы занимались поиском ресторана, фотографа, ведущего. Причем сложности появлялись там, где, казалось бы, их быть не должно. Например, в Праге не так-то просто найти ресторан, где есть отдельный светлый зал с окнами.

Новость о банкротстве «Лабиринта» казалась дурным сном. Утром по радио Сергей услышал информацию, что «Оренбургские авиалинии» приостановили работу. Туристов (в основном от «Лабиринта») не посадили в самолет.

 — Сережа позвонил мне. Я еще спала и не сразу поняла, о чем он, — вспоминает Катя. — А потом наступила паника. Что делать, куда бежать? Я начала звонить и в турфирму, и в свадебное агентство. Никто ничего сказать не мог. Целый день мы находились в подвешенном состоянии. А вечером «Лабиринт» объявил себя банкротом. Какая реакция за этим последовала? Обычная женская реакция.

Банкротство «Лабиринта» испортило отдых десяткам уральцев. Фото: Алексей БУЛАТОВ

В ближайшие дни Сергей и Екатерина должны получить загранпаспорта и узнать, дали ли им визы в Европу. Если штамп в паспорте будет, ребята сделают все возможное, чтобы свадьба состоялась. Если же нет, то тогда ее придется на некоторое время отложить.

— Ни о каком возмещении морального ущерба мы не думали, — признается девушка. — Вернуть бы хотя бы часть суммы, которую потратили. Для нас это большие деньги. На все расходы ушло почти полмиллиона рублей. И это не только наши вложения, но и финансы друзей и близких. Но пока мы еще надеемся, что удастся все-таки сыграть свадьбу в Праге. И бабушке о нашем форс-мажоре пока не говорим, чтобы не расстраивать…

В Екатеринбурге для пострадавших туристов работает горячая линия. Для оказания правовой помощи звоните: 268-46-86, 298-03-29. Для других регионов: 8-800-555-41-50.

Ссылки по теме:
Туристы из Перми третий день живут в холле отеля на острове Кос
Эксперты рынка называют причины банкротств туроператоров
Клиенты "Лабиринта" могут получить по несколько тысяч рублей за путевку
Политики конфиденциальности и Условий использования Google