Пассажиры рейса Москва — Париж готовы подать в суд на «Уральские авиалинии»

Пассажиры рейса Москва-Париж авиакомпании «Уральские авиалинии» возмущены «незапланированной» посадкой в Калуге. Об этом радиостанции «Говорит Москва» рассказала накануне гендиректор пиар-агентства AG Loyalty Наталья Максвелл-Джексон.

Пассажиры рейса Москва — Париж готовы подать в суд на «Уральские авиалинии»

Пассажиры рейса Москва — Париж готовы подать в суд на «Уральские авиалинии»

2019-04-29T12:26:00+0500
Uralweb

«Мы находимся в компании 180 пассажиров, которые в январе увидели прямой рейс Москва-Париж. У каждого в билете он указан как рейс Москва-Париж длительностью 3:45. Никакой информации о том, что он сделает посадку в Калуге, нет. Поэтому сейчас мы собрали около 100 подписей и собираемся подать в суд, потому что это мошенничество. Ни один человек не знал, что он покупает билеты не на прямой рейс. В связи с этим мы хотели бы получить компенсацию от авиакомпании «Уральские авиалинии», — заявила пассажирка.

По ее словам, представитель авиакомпании в ответ на просьбу дать объяснения сказал, что претензии можно предъявлять только через сайт.

«В Калуге мы самостоятельно получали багаж, перешли в другой терминал, нас перерегистрировали, половину пассажиров не могли найти в листе, поэтому наша посадка уже длится второй час. В результате мы летим с задержкой порядка трех-четырех часов. Часть летит в Америку, у них срывается дальнейший перелет», — сообщила Максвел-Джексон.

Портал Uralweb.ru обратился в пресс-службу авиакомпании с просьбой прокомментировать ситуацию. Там попросили прислать письменный запрос и пообещали ответить по возможности оперативно.

UPD: Корреспондент Uralweb в течение целого дня пытался выяснить у пресс-службы позицию авиакомпании в этом инциденте. Но сперва там ответили, что письменный запрос не пришел, затем — что запрос получили. После 17.00 в пресс-службе перестали брать трубку. Вероятно, это и есть позиция. Ведь, как говорится, если в ответ вы получили молчание, это не означает, что вам не ответили.

eanews.ru
Принимаем новости круглосуточно по телефону +7 (912) 244-87-87
или
2
0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии (всего: 4)
Ladse 29 апреля 2019 года в 12:33
да ,все нормально , вы россияне ,надо потерпеть.
1
mangost 29 апреля 2019 года в 16:46
вы, там, держитесь
0
veliki 29 апреля 2019 года в 18:22
обоснуют посадку в Калуге аварийной ситуацией и все! и спроса нет ни какого!
-1
Киану08 29 апреля 2019 года в 21:10
По РБК передают,что "УА" закрыли продажу билетов на рейс Жуковский - Париж из-за запрета Франции. Там похоже какой-то форс-мажор произошел,ситуация в развитии была.
-1
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Войти
Зарегистрироваться

Вход с помощью других сервисов

Посетили ли Вы ИННОПРОМ 2019?
Можно выбрать один вариант
Всего голосов: 89
3.4%
1.1%
79.8%
15.7%
Uralweb.ru в социальных сетях