Как стало известно РСТ, 118 туристов, большинство из которых — школьники, должны были вылететь в Англию в выходные, однако остались дома, так как паспорта вовремя не вышли из посольства. Британские гостиницы выставили туроператорам 100-процентные штрафы за аннуляцию номеров. При этом на сегодняшний день большинство «застрявших» туристов изъявили желание ждать выхода виз и все-таки выехать в Англию. Отказов от туров, по отзывам туроператоров, пока немного.

В феврале стало известно, что британские власти часть заявлений собираются направлять на рассмотрение непосредственно в Великобританию. Стандартно эта процедура занимает порядка 15 рабочих дней. Тогда же туроператоры получили заверение от британской стороны, что на пересылку дополнительного времени не потребуется. Однако все туристы, чьи паспорта не были выданы на вылеты 21-22 марта, подавали их еще 20-25 февраля. При этом по неизвестной причине документы, сданные в более поздние даты, уже находятся на руках у их владельцев.

По одной из версий, проблему вызвал завершившийся только что процесс замены оператора визовых центров Великобритании. В Москве прежний визовый центр в Большом Саввинском переулке закончил свою работу 21 марта, а 24 марта открылся новый — во 2-м Сыромятническом переулке. Официально ежедневную норму приема документов никто не сокращал, но представители турбизнеса уверяют, что очередь заметно растянулась — запись возможна только на 8 апреля.

Как считают в РСТ, если работа визовых служб не нормализуется уже в ближайшие дни, перед майскими праздниками, когда спрос на поездки резко возрастает, ситуация может повториться для значительно большего числа туристов.

Визовая и иммиграционная служба Великобритании на данный момент испытывает ряд технических проблем с обработкой визовых заявлений, сообщили порталу «Интерфакс-Туризм» в пресс-службе британского посольства в Москве во вторник.

«Могут возникнуть небольшие задержки в отношении ряда уже поданных заявлений. Мы приносим свои извинения и делаем все от нас зависящее, чтобы нормализовать процесс как можно скорее», — пояснили в пресс-службе.

Также представитель посольства отметил, что дипведомство по-прежнему ставит перед собой цель обрабатывать 90% заявлений в течение 15 рабочих дней.

Ранее во вторник Российский союз туриндустрии (РСТ) сообщил, что минимум 118 человек, большинство из которых школьники, не смогли выехать в Великобританию, поскольку их визы не были готовы к дате вылета.