Я как абонент кабинет, не хочу быть под брендом Ростелеком. Интересно как нам сейчас проступать, при переходе к другим операторам. Как сменили бренд, постоянно в месяц начались неполадки, но ни кто не компенсирует их.

Десять лет была с Кабинетом. Под конец нашего сотрудничества дюже бесить начал.
Поменяли на Конвекс. Счастлива.

подписываюсь

В личный кабинет уже вчера зайти не смог. С сегодняшнего дня обещали баланс на авторизаторе отключить, пока правда показывает.

"Уважаемые абоненты - физические и юридические лица!
По техническим причинам Личный Кабинет временно не работает. Приносим извинения за неудобства

ПАО «Ростелеком» ТМ Кабinet"(с.)

А мне пофиг под каким брендом быть. Главное, чтобы меня устраивало соотношение цены и качества. А с последним у Кабинета были конкретные нелады, да еще до техподдержки фиг дозвонишься. Помню, как хотели за вызов мастера деньги снять (были неполадки с роутером, купленным у кабинета) Только после того, как муж сказал: ваш роутер на гарантии, ваш специалист подключал - согласились на бесплатное устранение неполадок.

ну и в свете качества и отношения к клиентам в ростел-коме, поубавятся

нде, стат теленет не работает

то есть из-за этих дб я почту уже месяц кабинетовскую почту получить не могу?

У меня спокойно открывается. Только там по большей части спам рекламный.

А как быть с тарифными планами и скидкой за выслугу лет?

"понять и простить" (ц) бородач

отменят так же как и p4p и новые тарифы втюхают, или обманным путем опять же втюхают модемы свои, якобы за 350 рублей, а по факту все 650 будешь платить, уже проходил подобное и именно в Ростелеком, говорят одно, а по факту совсем другое.

вот вам еще на заметку: если решили не платить за домашний телефон от рт, просите тариф халявный. где нет платы даже за линию, пока вы не сделали хоть один звонок. он у них есть, и они об этом молчат.

аналогично, но нужные тоже есть
Еще и регистрация на разных сайтах на этой почте, надо срочно менять

Уже давно в отдельную папку скидал. Плюсом в архивы других почтовиков.

Интересует другой вопрос сайт uralweb.ru был структурным подразделением kabinet.
Что будет дальше? С сайтом.

У нас пол дома к "Акадо" уже ушло.

С нами все хорошо))) Мы уже давно принадлежим холдингу ВГТРК.

Тут надо было продолжить последовательность УралРелком -> Голден Телеком -> Билайн
Меня лично Билайн дома устраивает

А почему их отменили?


Это же тоже ГОСТ структура как и РосТелеком?
Кстати, в офисе КАБИНЕТа висит вывеска, где УралВэб указан как самый популярный ресурс среди своих пользователей

Регулярная вонь со стороны отдела К и местных СМИ. Году в 2013 убрали вывод денег и тогда же сильно порезали выплаты. Примерно тогда же все ТОП п4п (и ваш покорный слуга в том числе) свинтили с проекта. Бонус упал раз в 10, денег не вывести даже под грабительские 20 % от Манибурга. А риски остались. Игра перестала стоить свеч. Но мой друг держался до 2015. Правда винты перестал обновлять - ну сдох и сдох.
В итоге, когда проект довели до агонии, никто не сожалел его смерти. Причем проблемы начались с момента появления Ростелекома в качестве собственника.

упс,даже баланс не посмотреть,личный кабинет недоступен

В авторизаторе настройте. Пока показывает. Хотя обещали отключить с 01.02.2017.
Это много удобнее - навёл курсор и посмотрел.

Со вчера не менялся. А снимается деньга обычно около 2 ночи. Так что там фантомный баланс

да у меня авторизатор глючил и снёс я его нафик

У меня два - новый и старый. При глюке батником оба перезапускаю. Но это редко бывает.
З.Ы.
А чего снесли? ВПН поставили?

Вот новый и старый)

Помню в Олимпусе (нынешний Окадо) Р2Р был бесплатным, но для доступа к общим ресурсам необходимо было расшарить минимум 10Gb данных дискового пространства. В те времена торентов еще не было, а трафик был преимущественно платным => выбор был не велик. Естественно для поддержания симпатий к провайдеру, администрация стимулировала ресурс через своих сотрудников, выкладывавших большие объемы популярной информации.
В Р4Р от Кабинета все держалось на финансовой составляющей => у служб по защите авторских прав было гораздо больше возможностей предъявлять интерес к подобной деятельности.

Сумма баланса не меняется 2-ой день. Как узнавать баланс? Почему нет никаких разъяснений? Буду пытаться завтра дозвониться по телефону.

Мой товарищ рассказывал мне, что при переезде на новую квартиру обнаружил, что его новые соседи более чем на 0,5 года забыли запаролить доступ к своему высокоскоростному вай-фай и он естественно не упустил такой подарок судьбы. Это я к тому, что лишний шум Вы поднять всегда успеете ;-)

Это как бы да. Вот только не придётся ли потом оплатить. Как бы там на соседей было.
Я вот думаю, узнать иль нет в чём дело? За январь на 2500 меньше насчитали квартплату, чем за предыдущие два месяца.

Думаю также. Ростелеком, просто избавился от проблемы, возможно даже до её появления.

Я не ставил ни чего. А сегодня вообще зашёл не запуская авторизатор. Вопрос очень интересный. Вчера ещё такое было не возможно.

Как смотреть баланс как закидывать деньги

до нг общался с спецами из рт, они говорили что в 2017 году будет поглощение нескольких известных провайдеров екб, на подобие кабинета, и судьба их будет такой же.
не могу точно сказать, был это акадо или дом.ру, но были большие провайдеры. так что смена шила на мыло приведет в итоге к рт

Звонил с утра 376-19-91. Сегодня- завтра говорят всё наладится. Переход у них там идёт какой то.

Точно. В тех. поддержке эту же сумму назвали.

абонентов в свою базу заносят, скоро на их сайт будем заходить за инфой по балансу

Я по поводу домашнего телефона не могу зарегистроваться в личном кабинете Ростелекома. Как тут будет не знаю.

Поэтому там совокупная шара меньше. Смысл тратиться на винты и прочее, если с того нету выгоды?
Так и в планете. Бабки там вывести нельзя. То есть держать десятки тб инфы и гонять сервер 24/7 резона нет

У Ростелекома с качеством не очень.Можно сказать ,что оно отсутствует совсем.Правда в техподдержку дозвониться можно без проблем.Но на том конце провода сидят такие тупые бестолочи,которые не могут без листочка с вопросами ничего сказать.

"читать умеют")))

"«Ростелеком», работающий на территории Екатеринбурга, предался холодной аналитике и определил ситуацию на рынке доступа к Интернету, как близкую к насыщению. А потому количество новых подключений будет в ближайшем будущем стремиться к нулю, и продолжится лишь за счет освоения «непаханого поля» новых застраивающихся районов города, как, к примеру, «Академический». В связи с этим ожидается ужесточение конкуренции за души уже подключенных абонентов: продолжение ценовых войн, привлечение акциями и тарифными панами.«Ростелекому» в этом плане будет непросто, поскольку уже сейчас пользователи «подключаются к нему от безысходности».Для провайдера обычное дело: приехать по адресу, начать подключение, разбросать по квартире провода и забыть об адресате. Такой услуги, как «выезд на дом» не существует, а до техподдержки дозвониться – значит, потерять минимум час времени, чтобы услышать заученные фразы, не имеющие отношений к проблеме. Однако на пользу такое отношение не идет ни клиентам, ни провайдеру. Интернет от «Ростелекома» так же плох, как и его же телевидение. И, судя по всему, никто не спешит улучшать качество работы, делая упор на количество подключений."(с.)

"«Бренд («Кабинет») существует до сих пор, однако дни его сочтены», – именно так анонсировал ликвидацию екатеринбургского провайдера директор уральского филиала «Ростелекома» Антон Колпаков. Произошло это накануне, в ходе встречи с узким числом СМИ. При этом г-н Колпаков не стал скрывать – решение о ликвидации «Кабинет» вызвано соображениями оптимизации расходов «Ростелекома» – содержать наряду со своими сети регионального провайдера – накладно.
Ожидается, что бренд просуществует от силы чуть больше года. При этом в компании ничего не сказали о том, каким образом ликвидация «Кабинета» отразится на абонентах.(с.)
04.12.2013г.

а нахрена, собственно, тогда поглащать, если содержать дорого? не трогайте рынок, если только портите и сокращаете

Куда побежим?

у билайна интереснее

баланс то щас можно пополнить?

+100500, а если учитывать тарифы типа "Все за 801", то и подавно.

У меня такой. 801 рубль в месяц, 1200 минут, 8 Гб трафика и 1200 смс в месяц на нескольких симках за 800 рублей + домашний интернет и ip-tv за 1 рубль

у меня за 301. и симку принесли на работу, и инет стал еще дешевле (на 85р)

Такой стимул был (на знаю как на сегодняшний момент) у самого провайдера, дабы сохранять лояльность клиентов. Поскольку для меня это ничего не стоило, я также расшаривал на мой взгляд ценные для других ресурсы (в частности музыкальную коллекцию), внося свой вклад.
Бабок, завязанных с обменом информации у клиентов там вообще не было (формально типа коммуны), посему придраться юридически довольно сложно. Не берусь судить правильно это или нет, но как и всякая структура они искали свой путь для поддержания жизнеспособного состояния и его возможного развития.

На почту пришло сообщение следующего содержания:
"Уважаемый абонент!
Для удобства управления услугами ПАО «Ростелеком» для Вас создана Учетная запись пользователя сервиса «Личный кабинет».
Для входа в Личный кабинет или через бесплатное мобильное приложение «Мой Ростелеком» в AppStore и GooglePlay,"
Похоже корпократия пытается затянуть меня в свои сети.
Побывав там так и не обнаружил ни своего баланса, ни нового тарифного плана, либо предложений по выбору таковых.

С авторизатора открывается новое окно.
Единый личный кабинет
С 1 декабря 2016 года для абонентов ТМ «Кабinet» будут действовать обновленные Лицевые счета и логины для услуг связи. Перейти в Единый личный кабинет
Получить новый логин и пароль
В период с 1 по 5 декабря 2016 года на вашу электронную почту направлено информационное письмо с логином и паролем для входа в Единый Личный кабинет.
С помощью полученных логина и пароля авторизуйтесь в Едином личном кабинете и управляйте услугами.

вот чото не видел ни в декабре ни в январе и в феврале тоже

Я тоже.
Для таких как мы, есть другая надпись
"Я не получил письмо с новыми логином и паролем
Если по каким-либо причинам вы не смогли получить логин и пароль для доступа в Единый личный кабинет, вы можете узнать их сейчас."(с.)

нет ничо

написано старый логин работает - а нихрена не работает. бяки

Просто моя жена много разговаривает, а я обычно трачу мобильный интернет, ну и 5 симок всего.

вчера в связном хотел баланс пополнить - не принимают кабинет ни банкомат ни оператор салона,в мегафоне нормально банкомат принимает, за месяц проплатил

Я с горем пополам зарегестрировался.
Пароль старый, это да. А у кого инет и тв - на каждый отдельный логин и один лицевой счёт.
Ночью с трудом но зарегистрировался.

А сейчас войти не могу. Зато по домашнему телефону кабинет открывается.
И не ясно куда платить. Толи по новому л/с, или по К логину. Полный бардель.

Я не могу прикрепить лицевой счет а платить они сказали можно и на старый

В течении года.

та же фуйня. Днем с большим трудом зарегистрировалась, вошла, баланс посмотрела, а сейчас - все. Что ни ввожу, ни старый логин, ни новый л/с, ни новый пароль - пишет "неправильная пара логин-пароль" и все. Баланс пополняю на старый логин (k2.) через "Сбербанк Онлайн". Куда ушла денежка - посмотреть не могу. Фак, фак, фак!!

Через "Логин" так и не получилось войти, вообще, не знаю, что в это поле теперь вводить.Через "Мобильный телефон" пустил, баланс посмотрела, деньги легли на счет (уф-ф!).
Подскажите кто-нибудь, будьте добры, а как потом-то счет пополнять через "Сбербанк Онлайн", если логин "k." отменят?

яж говорил что в ростелеком все данные переносят
я кстати зайти не смог и зарегистрироваться не смог
выдали какойто
Ваш новый лицевой счет и Логин услуги Интернет
в чем разница непонятно, но ни под одним не смог зайти

а я баланс увидел,когда в банкомате ''Qiwi'' платил,там видимо программка удачная только логин вводишь и после проверки данных остаток на счёте показывает

У меня ещё хлеще стало. Захожу в л/к Ростелеком, введите логин и пароль, и всё, ввести не успеваю даже. Все окна в поисковике виснут сразу, как и сам поисковик. Приходится ноут перезагружать.
Звонил сегодня в Кабинет, по поводу TV(с утра не показывал), задал и по этому поводу вопрос.
Говорят, год по старому логину платить можно. А на счёт л/к в Ростелекоме говорит: надо зарегистрироваться там, потом новый логин с паролём на электр. почту придёт. Вообщем муть какая то происходит. Пойдёт так дальше, на Билайн уйду.

Если я правильно помню, то первоначально надо старый пароль от кабинет вводить.
Ещё попробую сейчас.

Было то же самое при входе через IE. Через хром нормально.

На почту пришло письмо в котором есть логин и пароль. Только лк надо открывать на сайте Ростелекома. Кабинетовский висит. Баланс так и не появляется, у меня к тому же идет через роутер. Надо наверное расторгать контракт и переходить к другим провайдерам.

тоже чтото об этом подумал,щас понаблюдаю с месяц и если бардак не прекратится,то в планету подамся

И я через него.

Попробую. Ночью попал по ссылке с почты outlook.com. Вторые сутки сумма баланса не меняется. Статистики нет, вааааще ничего нет, кроме тарифного плана.

У меня с авторизатора открывается, только новый.

деньги со счета списывают , но не понятно на каком тарифе, как закрыть договор или как авторизовать лицевой счет, пароли не один не работают.

Я так и не нашел там показателей по текущему тарифному плану. В офисе КАБИНЕТа менеджеры сказали, что весь год параллельно старым 6-значным К-номерам будет действовать новый лицевой счет, но где это отображается они не знают (тарифные планы у РосТЕЛЕКОМа другие). При этом они смогли глянуть мой баланс, но через какую-то специальную программу, доступную только сотрудникам компании. Как отслеживать свой баланс по своему прежнему тарифному плану никто так и не объяснил.

[cit]
Цитата URAL1965:
Надо наверное расторгать контракт и переходить к другим провайдерам.
тоже чтото об этом подумал,щас понаблюдаю с месяц и если бардак не прекратится,то в планету подамся[/тоже уже думаю к другим податься

Я вообще не понимаю зачем им понадобилась вся эта хренотень со слиянием.
В офисе КАБИНЕТа я поднял вопрос о возможных толстых намеках на то, что РосТЕЛЕКОМу не интересна розничная сеть абонентов, но при этом, расторгнуть юридический договор они не имеют право (например, мною 10 лет назад за подключение были уплачены деньги) и таким образом просто подталкивают к добровольному расставанию. Менеджеры стали опровергать мои подозрения, напротив уверяя о ценности каждого отдельного клиента.

Не держать 2 системы. Когда банк, где я работаю, схавал другой банк, то около года мы обслуживали 2 системы. Потом слили в 1 и стало легче


Я кроме баланса вообще ничего не нашел. Авторизовать лицевой жму. Там введите логин услуги. Ввел, потом ввел пароль и попытки пошли вниз. Новый пароль от ЛК РТК не канает, старый пароль от статистики не канает. WTF, дорогая редакция?

Девочка в ТП сказала, что нужно пароль от авторизатора о_О

А в целом - ну кабеля у меня 2, IP тоже два. Инфы по этому я вообще не нашел (в том числе сетевые реквизиты, благо я их наизусть знаю). Тарифный план можно сменить только по 1 IP, как сменить тариф по цифровому ТВ непонятно. Кнопки смены тарифы нету.
Как то так.система явно не доделала. Недельку подожду, не поможет - письмо с запросом им накропаю.

Зачем тогда вообще нужно было это поглощение? Ценность КАБИНЕТа помимо набора оборудования представляла его развитая клиентская база и известная торговая марка


Я даже не нашел баланса. В офисе меня заверяли, что тарифный план останется тем же, но среди стандартного набора от ТЕЛЕКОМа таких нет.

а вот еще вопрос у меня да думаю еще найдутся люди у кого есть дополнительный ip адрес, который был куплен, нам вернут деньги или что и что будет с ip адресами от сетей кабинета?

Баланс то меняется иль нет. У меня вторые сутки неизменно. А прошлый месяц смс приходила: пополните счёт.

спасибо, у меня получилось так:
Авторизация счета:
Логин услуги Интернет
пароль от авторизатора

меняется. За 4 дня сняли около 160 руб


пока все работает. Надеюсь, что статичный IP оставят. Динамичка - зло


Держать 2 системы более сложно, скорее всего. Абонентам удобнее оставить так. Компании - сделать иначе.

Так Вы сами и ответили

А сейчас Ростелеком будет свои правила устанавливать.
Не помню сколько было, сейчас в л/к показывает: Тарифный план базовой линейки со скоростью до 40 Мбит/с по технологии Fttb (Ethernet).

У меня есть, и даже работает. Кнопку "Подробнее об услуге" нажимали?

Естественно нажимал. Повторю - у меня два IP, два тарифных плана. И на одном все хорошо, а на другом


Значит так были при Теленете.
З.Ы.
Глянул из тарифы - полноценной сотки нету. Или 70 мбит или 100 Мбит+танки за 800. Так что останусь на своей 100-ке за 650)))

З.З.Ы.
Сунулся в их бонусную программу. Дали 500 бонусов) Надо почитать на что их тратить.

Был безлимит 600 руб. в месяц, на данный момент стоит
"Абонентская плата
450,00 /мес
Сменить тарифный план"

у меня все также. Вот по второму IP хрень какая то.нету тарифа

Может его тоже надо активировать.
Хотя я лицевой (инет + тв) по одному инетовскому логину активировал. Там было написанно, что или по номеру карты тв или по инетовскому логину.
А с тв уже вторые сутки проблемы идут.

Так и у меня скорость значит выше должна быть. Буду узнавать.

у меня активировалось все сразу. На оба этапа - и средний и высокий. Вон на скрине видно. А тарифа по второму ИП все равно нет. Да и не понятно, на какой какой ИП))) Только по памяти и тарифу помню

Только что зарегился в новом кабинете без проблем

Просто у РосТелекома (в отличии от Кабинета) другая сетка тарифных планов, причем уступающая многим кабельным конкурентам. Думаю по логике развития событий они должны и здесь прийти к унификации. Другое дело, что договоры составлялись на другие планы и сменить их в одностороннем порядке (без нашего согласия) они конечно не могут. С другой стороны они могут создать такие условия, что желание сменить тариф возникнет само.

Может возникнуть другое желание - свалить к другому провайдеру. Сегодня не мог 45мин дозвониться до оператора. Раньше такого не наблюдалось.

раньше то в кабинет звонили. в рт давно так

У меня сын, по первости к Ростелу подключился, через дом. тел. както. Так там одно из двух - либо по телефону, либо в инете. Одновременно они нормально не работали.

Меня собственно только это в КАБИНЕТе и держало, т.е. стабильность ввиду отсутствия поводов для недовольства качеством связи и сервиса. Ну и тарифный план всеж-таки был наиболее финансово выгодным среди конкурентов. Как будет сейчас я понять не могу.

вчера на сайте рт задал вопрос какой у меня тариф, ''обрадовали'' блин - 25мб/с, но в кабинете у меня был тариф 50мб/с!,но почему то дальнейших разъяснений не получил

Прошёл год, после мозгопудри кабинетчиков ростиликомом, я так и не вводил логина с паролем от кабинета в ЛК ростиликома (к038***), с чего ради я должен передавать 3-м лицам, свои реквизиты от провайдера. Раз меняют систему учёта трафика, пусть присылают свои в замен старым, а не требуют от клиента его логин и пасс. Спустя месяц, пришла смс-ка что все услуги подключены, и всё работало весь год. Причём авторизатор изредка запускал, в роутере CNR с лэйблом кабины было забит логин к038*** и пасс, для доступа в сеть.
Вчера (29.01.18) названивали из РТ про смену линии к дому, с витухи на оптику. СМС-ки с логином и пассом от ЛК. Второй день чесал репу, зачем мне два разных личных кабинета, на один провод в квартиру.
-А я то тут причём? говорю, у мня в квадрат тот же провод витухи входит, из соседнего падика. Ну поменяют линию между домами, ну переписать настройки, дык, зОйчем мне мастера подключения клиентов? Зачем мне ещё один логин и пасс от ЛК, если год уже платил за услугу не кабинету, а в ЛК ростиликома?
Нет блин, за меня РТ создали заявку на подключение, приехали мастера, пообщался, они поняли что и без них не трудно доступ настроить, и уехали.
Снова звонок из РТ, и уже ваще тупейший ужас в моих глазах от их новых требований.
-Вы должны расторгнуть договор с кабинетом, и заключить с РТ новый договор.
-Отказ. До свидания. Не собираюсь тратить день от работы, которая кормит, на поездку в офис кабинета, на котором написано ростиликом, и ехать в другой офис ростиликом! Все данные уже есть, можно и удалённо на сайде всё оформить, без отрыва от заработка.
-Ну хорошо. Заявку отменим.
Ваще негодую, от идиотизма РТ. Даже изменения платы за ТП и то без оповещений на почту устанавливают. Верно выше подметили, "…всё в одностороннем порядке".