Предположительно, пожар начался 31 декабря в 21:30 по местному времени на 20 этаже. Огонь поднялся почти до крыши здания. Причина возникновения возгорания выясняется. Постояльцы отеля были эвакуированы и размещены в других гостиницах. Для того, чтобы полностью потушить пожар, потребовалось 14 часов, сообщает РИА Новости.

После возникновения ЧП лифты в отеле были остановлены, пожарным пришлось преодолевать несколько десятков этажей. Тушение пожара осложнял сильный ветер. Борьбу с огнем вели пожарные из пяти бригад, четыре из которых были на месте происшествия, так как в этом районе города в Новый год проводится главный городской салют.
Очевидцы свидетельствуют, что люди были эвакуированы из здания очень быстро, давки не было. Сейчас на месте происшествия работают следователи. Командующий полицией Дубая заявил, что во время пожара незначительно пострадали 14 человек.

В феврале прошлого года сильный пожар вспыхнул в 86-этажном небоскребе Дубая The Torch, а 2012 году большая часть 34-этажной жилой башни Tamweel Tower сгорела в результате пожара, вызванного непотушенной сигаретой.