«Уважаемые дамы и господа! Извещаем вас о том, что российское представительство компании „Альфа“ закрыто. Все обязательства по бронированию и размещению клиентов на курортах будут выполнены.
Дальнейшая работа с клиентами компании осуществляется сотрудниками испанской фирмы MC Marketing», — говорится в сообщении.

В нем же указаны контакты, куда могут обращаться клиенты.

Отметим, что туроператор «Альфа» прославился тем, что «ловил» клиентов на улицах и предлагал им поучаствовать в супер-розыгрышах. Якобы можно было выиграть путевку по специальной цене. Однако в итоге цена оказывалась намного выше обещанной. Но к тому времени, когда потребитель это понимал, ему уже навязывали договор.

«Нужна помощь. Сходил в турфирму Альфа-Тревел. Должны были со мной поговорить 50 минут, а на самом деле общались около 2 часов. Мозги до того запудрили, что я в конце даже уже не мог соображать. Ну и в оконцовке я (балбес — больше не знаю как себя назвать) подписал с ними договор и заплатил 40000р. А еще надо доплатить 80000. кроме этого в эти деньги входит 4 поездки + надо оплатить дорогу. И в каждую дорогу необходимо для залога брать 500 евро, это 20000. Когда я узнал цены на путевки, я понял, что они меня облапошили. А еще в доп. договоре оговорено, если я расторгну с ними договор, то размер удержание может составить от 51% до 79%. Это же грабеж», — рассказывает о подобном случае на одном из форумов обманутый гражданин под ником Brend. (Орфография и пунктуация автора сохранены — прим. ред.)

Проверки турфирмы не раз организовывал Роспотребнадзор, однако в итоге они ничего не давали.