В компании «И-сеть» прокомментировали скандал с высаженным из автобуса ребёнком

Елена, мама ребёнка, которого высадили из автобуса поздно вечером из-за отсутствия документов, рассказала нашей редакции подробности произошедшего. Ранее мы не смогли оперативно до неё дозвониться.

В компании «И-сеть» прокомментировали скандал с высаженным из автобуса ребёнком
Фото: globallookpress.com

В компании «И-сеть» прокомментировали скандал с высаженным из автобуса ребёнком

2019-10-03T16:42:00+0500
Uralweb 620014 +7 (343) 214-87-87

По её словам, мальчик сел на автобус у колледжа Ползунова и ехать ему надо было до Шарташского рынка. Но уже на остановке «Площадь Труда» его высадили из транспорта, поскольку не хотели принимать у него плату за проезд по временной Екарте. Кондуктор требовал от ребёнка предъявления паспорта или свидетельства о рождении. Оставшийся путь мальчик прошёл пешком.

Елена обратилась с жалобой в компанию «Информационная сеть», которая отвечает за функционал Екарты, где ей объяснили, что работник транспорта поступил незаконно.

«Мне сказали, что кондуктор должен был либо принять оплату, либо изъять временную Екарту, составить протокол и выдать дубликат карты ребёнку. Тогда с этим разбирались бы уже сотрудники компании. Но выгонять она никого не имела права», — говорит мать мальчика.

По словам сотрудников «И-сети», требовать с подростка документы, удостоверяющие личность, будь то паспорт или свидетельство о рождении, сотрудник общественного транспорта не мог. Кондуктор мог лишь попросить показать ему справку со школы, чтобы убедиться, что мальчик действительно школьник.

Но при этом на сайте Екарты нет ни слова про школьные справки, а лишь указана информация про «документ, удостоверяющий личность».

Принимаем новости круглосуточно по телефону +7 (912) 244-87-87
или
774 просмотра
0
0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии (всего: 2)
Professsor L. 3 октября 2019 года в 17:46
зато эта компания знает как 2 рубля с каждой поездки получать, а сверять правила пользования картой и правила проезда в общественном транспорте не умеют… Два документа составлены коллегами Дмитрия Анатольевича Медведева… такие ляпы не удивительны…
1
serg066 3 октября 2019 года в 21:12
…вот *******…
0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Войти
Зарегистрироваться

Вход с помощью других сервисов

Опрос для мужчин. А вы часто дарите женщинам цветы?
Можно выбрать один вариант
Всего голосов: 70
2.9%
2.9%
28.6%
22.9%
21.4%
21.4%
Uralweb.ru в социальных сетях