Кабинка сорвалась незадолго до прибытия на станцию и рухнула в труднопроходимой лесистой местности с высоты примерно полутора километров.

Инцидент произошел на канатной дороге в районе Вербано на севере Италии. Она ведет на гору Моттароне, на которой располагается небольшой парк развлечений и смотровая площадка. Половину пути до них нужно проделать по канатной дороге. Последняя была реконструирована в 2016 году. Недавно она открылась после снятия коронавирусных ограничений.

Сегодняшнее происшествие на канатной дороге стало для Италии самым крупным с 1998 года, когда низко летевший американский военный самолет крылом срезал канат подъемника в Доломитах. Тогда погибли 20 человек.