По версии следствия, в начале 2017 года главный технолог Елена Егорова была материально ответственным лицом и контролировала поступление средств от перевозки пассажиров, багажа и других услуг, оказываемых на автовокзале. Она придумала план, но у неё не было непосредственного доступа к деньгам, а вот у кассира Галины Дадаян был, за её помощью в итоге и обратилась Егорова.

Портал E1.RU сообщает, что с января 2017 года Дадаян стала время от времени брать часть выручки из инкассаторской сумки и подсовывать документы с искажёнными суммами. Егорова же исправляла ежемесячные отчеты, уменьшая показатели фактической прибыли Южного автовокзала. Так, они в течение 15 месяцев (до марта 2018 года) брали суммы в размере 200-600 тысяч рублей, а затем делили между собой.