Инцидент произошел в 2024 году июньским вечером в автобусе маршрута №4. В ходе конфликта группа из двух девушек и молодого человека нанесла побои другим парню и девушке, в то время несовершеннолетним. В результате подростки были вынуждены покинуть автобус на остановке, не доехав до места назначения. Судебно-медицинская экспертиза расценила полученные ими телесные повреждения как не причинившие вреда здоровью.

Все трое нападавших были привлечены к административному наказанию (обязательным работам и штрафу) по статье 6.1.1 КоАП РФ (побои).

В Красногорский районный суд Каменска-Уральского пострадавшие обратились с гражданским иском не только к обидчикам, но и к перевозчику — ООО «Экспресс-Сити. Истцы просили взыскать с каждого правонарушителя по 200 тысяч рублей компенсации морального вреда в пользу каждого потерпевшего.

С автоперевозчика истцы просили взыскать по 23 рубля (плату за проезд), по 300 тысяч рублей компенсации морального вреда, а также штраф порядка 150 тысяч рублей в пользу каждого пострадавшего.

Они также направляли перевозчику претензию о возврате стоимости проезда и компенсации морального вреда, но она осталась без ответа.

Красногорский районный суд взыскал в пользу потерпевшей девушки 300 тысяч рублей (по 100 тысяч рублей с каждого обидчика), а в пользу парня — 200 тысяч рублей (по 100 тысяч рублей с молодого человека и одной из девушек).

С ООО «Экспресс-Сити» в пользу каждого из истцов взыскано по 23 рубля (стоимость проезда), по 100 тысяч рублей компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя, а также штраф за отказ удовлетворить требования в добровольном порядке — по 50 011 рублей каждому.

Не согласившись с таким решением ООО «Экспресс-Сити» подало апелляционную жалобу. Но судебная коллегия Свердловского областного суда оставила решение районного суда без изменения. Оно вступило в законную силу.

В определении судебной коллегии указано, что между истцами и перевозчиком был заключен договор перевозки пассажира, а значит, отношения регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей». Перевозчик не обеспечил безопасную доставку пассажиров в пункт назначения, что и стало основанием для взыскания компенсации морального вреда и штрафа.

Как отметили в суде истцы, водитель автобуса не предпринял никаких мер для пресечения конфликта: не остановил транспортное средство, не открыл двери, не воспользовался системой вызова экстренных оперативных служб («ЭРА-ГЛОНАСС») и не вызвал полицию.