В письме Ковальчик объясняет, что мэрия обязана информировать население, и особенно это важно в условиях пандемии COVID-19. «Сегодня, когда так называемые фейки распространяются по недомыслию или даже намеренно, когда информационные инструменты используются для того, чтобы дестабилизировать общество, создать атмосферу паники и недоверия, горожане особенно нуждаются в эффективной поддержке, в том числе информационной», — комментирует заместитель главы Екатеринбурга.

По его мнению, от доведения администрацией до граждан «правдивой и актуальной информации» зависит сохранение общественного спокойствия в Екатеринбурге.

Отдельно Ковальчик подчеркнул, что до этого мэрия уже отказалась от 28 млн рублей расходов на медиа. «Это в два раза больше аналогичных расходов, от которых отказалась дума», — добавил он. Сами депутаты называют такие расчеты лукавыми: «Дума отказалась от всего годового бюджета на пиар. В администрации не понять точного бюджета на пиар, так как он размыт по статьям, ведомствам и учреждениям. Ну да ладно, это все не так уж и важно, если учесть, что на ситуацию в сфере здравоохранения это практически не повлияет», — прокомментировал ответ мэрии Тимофей Жуков.