По словам Шадаева, ежедневная аудитория сервиса превышает 60 млн человек, а около четверти пользователей используют устройства на платформе iOS. В связи с удалением приложения из App Store доступ к мессенджеру оказался ограничен более чем для 20 млн владельцев iPhone и iPad.

— Мы не получили никаких объяснений или пояснений по поводу этого решения, — отметил министр.

Ранее пресс-служба «Макса» подтвердила исчезновение приложения из App Store. При этом в компании подчеркнули, что уже установленный на устройствах пользователей мессенджер продолжает работать в штатном режиме. Разработчики направили запрос в Apple с просьбой разъяснить причины удаления и заявили, что работают над решением возникшей ситуации.

Между тем в Apple сообщили Би-би-си, что приложение было удалено в связи с санкционными ограничениями. Передает РБК. В компании отметили, что соблюдают требования законодательства и нормативных актов в юрисдикциях своего присутствия, однако не уточнили, о каких именно санкциях идет речь.