Ругань начальников признали демотивирующим работников фактором

Крики и ругань со стороны начальника, даже если она преследует цель мотивировать работников, всегда приводит к снижению работоспособности и протестным действиям, начиная от долгих обеденных перерывов и заканчивая обкрадыванием организации. К такому выводу пришли американские психологи, авторы статьи в журнале Work & Stress. Даже когда криками и оскорблениями начальство (например, сержанты или тренеры) пытается поднять моральный дух подчиненных, жертвы такого поведения начинают саботировать работу всей организации.

Ругань начальников признали демотивирующим работников фактором

По результатам онлайн-опроса с участием 80 тысяч человек ученые выбрали 268 добровольцев со средним трудовым стажем девять лет. Их попросили оценить, насколько часто их ругают, унижают и высмеивают боссы, а также указать, являлось ли такое отношение следствием дурного нрава или специальной тактикой для поднятия «боевого духа» сотрудников. Спустя месяц психологи спросили, не совершали ли опрошенные каких-либо протестных действий (работали спустя рукава, высмеивали босса, пропускали его требования мимо ушей).

Оказалось, что частота «саботажа» находится в прямой зависимости от количества ругани и угроз со стороны начальства, даже если жесткие меры были предприняты с благими намерениями. Психологи подчеркивают, что от чрезмерной брани боссов страдают не только они сами, но и вся организация. При этом проволочки, сплетни и даже кража имущества компании совершаются оскорбленными сотрудниками не из мести: авторы исследования считают, что так работники просто «выпускают пар».

В заключении психологи отметили, что в некоторых профессиях (речь идет прежде всего о врачах и военных) жесткое и даже жестокое обращение является частью трудовой культуры и не вызывает протеста.

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии (всего: 19)

kor23 8 октября 2014 года в 10:22
С тупыми военными всё понятно. Им, может, завтра в бой. А толковых и умных командиров на всех не хватит. Поэтому такими жестокими методами приучают подчиняться любому говну с бОльшим кол-вом звезд. И когда у армии есть такое умение - она непобедима.
-1
senegal 8 октября 2014 года в 10:34
Цитата
kor23:

Поэтому такими жестокими методами приучают подчиняться любому говну с бОльшим кол-вом звезд

запугивай своих, чтобы чужие боялись?))) может на тупых такой метод и действует, но тут говорят о начальнике и сотруднике (читай Специалист), и этот метод как раз не дает результата как с недалекими
0
gvens 8 октября 2014 года в 10:36
Никогда не ору на подчиненных. Но иногда ( а сейчас с оскудением мозгов у юного поколения все чаще) встречаются такие идиоты,что поорать хочется,но понимаю,что бесполезно. Учишь,учишь-ничего не откладывается там,где должны быть мозги, на одни и те же грабли каждый день,каждый день....
1
Антитаргет 8 октября 2014 года в 10:40
Цитата
gvens:

на одни и те же грабли каждый день,каждый день....

выговор, выговор, выговор, увольнение... или зачем вы их держите? Дешевая раб сила или чьи-то дети?
0
kor23 8 октября 2014 года в 10:41
Цитата
senegal:

запугивай своих, чтобы чужие боялись?)))

Речь не про запугивание. Речь про возможность приказать идти насмерть. В полный рост на пулеметы. Какое уж тут запугивание.
Что у нас, что у немцев - с этим было всё в порядке. У немцев хуже, у нас получше. Еще у англичан более-менее сносно. А у всех остальных - тихий ужас. Чуть что - драпали впереди визга.
0
gvens 8 октября 2014 года в 10:53
Цитата
Антитаргет:

выговор, выговор, выговор, увольнение... или зачем вы их держите? Дешевая раб сила или чьи-то дети?
не держим. увольняем, уходят сами. принимаем новых. таких же. и так по кругу. невозможно найти операционный состав хотя бы с зачатками интеллекта, одни дебилы.... особенно в области. И так -везде, все жалуются, но найти умных очнь сложно(((
0
kor23 8 октября 2014 года в 10:59
Цитата
gvens:

И так -везде, все жалуются, но найти умных очнь сложно(((

Умных полно, но их не берут. Такая система. Работник всегда нужен наихудший из возможных.
А самые умные сами не идут на такие деньги. Умным надо снимать квартиру - а это 15-25 штук в месяц. Надо есть, пить, одеваться. Это еще 15-20. Плюс откладывать на поездку на Мальдивы, это еще хотя бы 10 в месяц.
А если речь про область - тогда все умные едут в ЕКБ. Или вообще в Москву.
1
Антитаргет 8 октября 2014 года в 11:10
Цитата
gvens:

не держим. увольняем, уходят сами. принимаем новых. таких же. и так по кругу.

а если не секрет, какая специальность и скока платят?
0
gvens 8 октября 2014 года в 11:14
Цитата
kor23:

Умных полно, но их не берут. Такая система. Работник всегда нужен наихудший из возможных.
А самые умные сами не идут на такие деньги. Умным надо снимать квартиру - а это 15-25 штук в месяц. Надо есть, пить, одеваться. Это еще 15-20. Плюс откладывать на поездку на Мальдивы, это еще хотя бы 10 в месяц.
вот ,видимо, "умные" без опыта так же рассуждают. хотят все и сразу. Вам ведь не 25 лет,чтобы тоже так считать?
Мы берем людей без опыта, 20-25 т мало для таких? Вы ,видимо,никогда не набирали рядовых сотрудников. Даже с в/о(современным) люди порой пару слов связать не могут. Ленивые, думать не хотят или/и не умеют, медлительные,недалекие.
Очень показателен случай,когда опреационистка в банке до крика не хотела отправлять перевод заграницу- в Дагестан. И даже вызванный начальник не помог- он тоже объяснял клиенту,что перевод за границу отправить не могут.
0
gvens 8 октября 2014 года в 11:17
Цитата
Антитаргет:

а если не секрет, какая специальность и скока платят?
операционист в банке. от 20т. руб, можно заработать до 30-35.
0
kor23 8 октября 2014 года в 11:20
Цитата
gvens:

Очень показателен случай,когда опреационистка в банке до крика не хотела отправлять перевод заграницу- в Дагестан. И даже вызванный начальник не помог- он тоже объяснял клиенту,что заграницу отправить не могут.

Да я работал в Сбере, знаю что это такое.
Людей набирают как "функцию". Делаешь от и до. Инициатива не приветствуется. Хоть немного умный - становишься угрозой начальнику, любое твое действие рассматривается в первую очередь под углом "подсиживания". И идет реакция - нафиг этих умников, лучше пусть будут тупые идиоты, им и надо-то просто кнопки нажимать. ))))
Даже жалко на них смотреть было. )))
0
gvens 8 октября 2014 года в 11:34
Цитата
kor23:

Да я работал в Сбере, знаю что это такое.
Людей набирают как "функцию". Делаешь от и до. Инициатива не приветствуется. Хоть немного умный - становишься угрозой начальнику, любое твое действие рассматривается в первую очередь под углом "подсиживания".

не везде правда. со мной такое тоже было в первом банке,но там был чисто женский коллектив. близкие к начальству и дружественные мне тети объясняли,почему меня не повышают. да,именно по этой причине- боялись,что я займу их место. но стоило мне уйти в др.место,где самым большим начальником был мужчина,он оценил то,что я сама больше всех ценю в работниках-мозги и работоспособность. правда,его место я точно никогда бы не заняла- область деятельности разная. Своих непосредственных подчиненных я набираю исключительно умных, никогда не боюсь,что они окажутся умнее меня и "подсидят".
но найти в другое подразделение(опреационное) таких работников- задача, увы,невыполнимая.
Берем без опыта,лишь бы были мозги. Даже студентов. Есть кто на примете?
0
kor23 8 октября 2014 года в 11:40
Цитата
gvens:

но найти в другое подразделение(опреационное) таких работников- задача, увы,невыполнимая.

Я не в отделениях работал, я в центральном здании, около Цирка. )))
0
gvens 8 октября 2014 года в 11:43
Цитата
kor23kor23:

Я не в отделениях работал, я в центральном здании, около Цирка. )))

я не про сбер. В любом банке же есть много подразделений-кредитники, операционное, бухгалтерия и т.д... вот я на операционное подразделение и жалуюсь )))
0
senegal 8 октября 2014 года в 13:11
Цитата
gvens:

операционист в банке. от 20т. руб, можно заработать до 30-35.

эт смотря как операции чтоли проводить?)))))))))))))
знакомая работает в банке операционисткой... купила в иботеку хату... через год закрыла иботеку... а вроде официально получает мизер.. кормя 2 детей и любовника
0
Weder81 8 октября 2014 года в 13:56
Мну иногда повышает голос... но редко... раньше бывало срывался, сейчас, по прошествии времени, стал спокойней ко многому относиться... Что орать то, нервы тратить, проще уволить нерадивого...
0
gvens 8 октября 2014 года в 14:20
Цитата
senegal:

senegal сегодня в 13:11Цитата gvens:

операционист в банке. от 20т. руб, можно заработать до 30-35.


эт смотря как операции чтоли проводить?)))))))))))))
это смотря сколько банковских продуктов продать.

Цитата
senegal:

знакомая работает в банке операционисткой... купила в иботеку хату... через год закрыла иботеку... а вроде официально получает мизер.. кормя 2 детей и любовника

сказки.нигде больше 35 т операционист со стажем не получает.
0
senegal 8 октября 2014 года в 14:49
Цитата
gvens:


сказки.нигде больше 35 т операционист со стажем не получает.

сам так же сказал, но увы, факт
0
gvens 8 октября 2014 года в 16:00
Цитата
senegal:

сам так же сказал, но увы, факт

значит,любовник кормит ее,а не она-любовника. либо дама работала в сбере в то время,когда они еще жирно жили,и работала не рядовым. Других вариантов нет. Это как банковский работник с 17летним стажем говорю.
0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Войдите Зарегистрируйтесь
или войдите с помощью

Вход с помощью других сервисов

Что обсуждают

Uralweb.ru в социальных сетях