Согласно докладу административного суда, Рональд Диллон разговаривал со звонившими людьми «медленно, монотонно, отчетливо выговаривая каждое слово». Одна из женщин, услышав странный голос, положила трубку заявив, что ей нужно было «поговорить с человеком», отмечает The New York Times.

«Он утверждал, что манера разговаривать по телефону вызвана сильным бруклинским акцентом, из-за которого его речь сложно понять», — говорится в документе. Однако судья Кара Миллер, прослушав несколько записей, пришла к выводу, что 66-летний Диллон может говорить нормальным голосом, передает The New York Daily News.

По ее мнению, Диллон, работающий в департаменте с 1975 года, способен изменить свое поведение.