Еще семь человек пострадали. По результатам предварительного расследования, инцидент стал результатом неосторожных действий сотрудников подрядной компании, которые совершенствовали систему пожарной безопасности в здании. Во время работ было случайно задействовано химическое вещество для тушения огня, из-за чего был исчерпан весь кислород в помещении, поясняют в банке. Штаб-квартира SCB не была затронута инцидентом, банк продолжит работу в обычном режиме.

Инцидент произошел на цокольном этаже здания. Bangkok Post со ссылкой на заявление пожарных пишет, что им удалось спасти трех человек. на первом этаже, однако ниже спуститься не удалось. Издание отмечает, что появлялись сообщения о пожаре в здании. Однако в объяснении SCB говорится, что в банке не было ни пожара, ни взрыва.