Рейтинг недовольства был сформирован на основании трех вопросов:

Скажите, вы знаете какая компания управляет вашим многоквартирным домом?
Вы довольны работой вашей управляющей компании?
Почему?

Рейтинг выглядит так:

1. Москва
2. Махачкала
3. Екатеринбург
4. Омск
5. Челябинск
6. Самара
7. Иваново
8. Брянск
9. Санкт-Петербург
10. Уфа
11. Пермь
12. Ростов-на-Дону
13. Саратов
14. Воронеж
15. Красноярск
16. Тюмень
17. Волгоград
18. Нижний Новгород
19. Симферополь
20. Саранск
21. Новосибирск
22. Краснодар
23. Казань

При этом 79% респондентов, попавших в выборку, не имеют четкой позиции, желают ли они, чтобы их домом управляло ТСЖ или ТСН. Лишь 17% опрошенных уверены, что ТСЖ (ТСН) способно более эффективно управлять многоквартирным домом. Еще 4% считают, что ТСЖ (ТСН) в первую очередь создается для обогащения председателя товарищества и членов его правления.

Чаще всего в работе их управляющих компаний жителям не нравится плохое и несвоевременное реагирование на жалобы жильцов, завышенные тарифы, уборка в подъездах и на придомовой территории, работа аварийных служб.

В общей сложности путем личных и телефонных интервью было опрошено 2760 респондентов.

Ранее министр энергетики и ЖКХ Свердловской области Николай Смирнов заявил, что в регионе нет управляющих компаний, которые не выполняют свою работу. Просто не всегда делают это добросовестно, пояснил он. По его сведениям, без уборки остается каждый 5-й подъезд.