По словам пассажирки Ирины, сама кондуктор была в маске, которая закрывала только рот. На Малышева в салон зашел школьник без маски. Кондуктор приняла у мальчика оплату раньше, чем он надел маску, которой у него, как оказалось, не было вовсе.

Кондуктор нашла у себя какую-то салфетку, которой велела школьнику прикрыть рот. После чего обнаружила еще одну. «Положила эти две салфетки на грязное покрытие около водителя и начала сворачивать ему что-то типа маски», — рассказывает Ирина. В ответ на ее замечание, что салфетки грязные, кондуктор, по словам Ирины, пригрозила высадить школьника из автобуса.

«Я ей пыталась сказать, что и она сама неправильно носит маску, раз уж на то пошло. На что она мне предложила самой отдать свою маску ребенку», — говорит екатеринбурженка.

Школьника ссаживать кондуктор не стала.

По словам Ирины, она возмущена, что кондуктор боится только проверки, и готова дать ребенка даже грязные салфетки.