Руководстве по использованию бренда «Госуслуги» было составлено в 2015 году, сообщили ТАСС в Минцифры. Ведомство уже приступило к перезапуску портала и пообещало подойти к формулировкам предельно аккуратно.

Ранее один из пользователей Твиттера обратил внимание на то, что в руководстве содержалось требование избегать использования образов людей неславянской внешности. Требование содержалось в разделе, где перечислены желаемые параметры фотографий для создания рекламных макетов, рассылок, баннеров и других сообщений.