«Коммерсантъ» сообщает, что за последний месяц «Сбер» сократил сеть своих филиалов сразу на 527 офисов — до 12,4 тысячи. В Сбербанке отметили, что закрывают отделения с низкой проходимостью. Это происходит в основном в небольших населенных пунктах. Неизвестно, сколько именно отделений банка закрылось на Среднем Урале.

— Покрытие территорий сервисами сохраняется на прежнем уровне, даже в отдаленных уголках страны. В малых населенных пунктах развиваем дополнительные форматы обслуживания — мобильные офисы и сервис банкового платежного агента (возможность снять наличные и оплатить услуги в кассе магазина). В Свердловской области насчитывается более 130 таких агентских точек, — заявили в банке.

Вот только свердловчане недовольны такими нововведениями. Так, жители Рефтинского рассказали, что в начале октября одно из двух отделений, открытых в поселке, прекратило свою работу. В итоге до единственного офиса жителям частного сектора, среди которых много пенсионеров, идут пешком три километра.

Пожилые люди редко пользуются услугами в мобильном приложении или веб-версии. Кроме того, ситуация усугубляется еще тем, что из двух банкоматов Сбербанка в посёлке лишь один.

— Это серьёзная проблема. Наличные никто не отменял. Неужели выгода для Сбербанка выше, чем удобство и интересы клиентов? — не понимают рефтинцы.

С просьбой вернуть закрытое отделение местные жители собираются обратиться к главе банка Герману Грефу.

Ранее мы рассказывали, что в России начали исчезать банкоматы.