Граждане, собиравшиеся приобрести транспортные средства без кредита, сталкивались с отказами в продаже товара из-за того, что его продажа за наличные без оплаты дополнительных услуг невыгодна продавцу. При оформлении товара в кредит на преддоговорной стадии говорится о 5,9% годовых, после заключения договора — о 20-22%.

Кроме того, кредит даже на таких условиях получить бывает затруднительно без дополнительных «консультационных услуг», услуг эвакуатора и юридического сопровождения. Например, сотрудники офиса ООО «Пегас» за 160 тысяч кредитных рублей продали потребителю карту на оказание услуг по технической помощи на дороге, сообщает ЕАН.

По данным Роспотребнадзора, в схемах навязывания услуг участвуют и автосалоны, и банки, а также организации, предоставляющие эти услуги. В схемах нередко принимают участие и посредники. При отказе потребителя от договоров большая часть компаний денежные средства не возвращает.

С 2019 по 2021 годы в Роспотребнадзор поступило более трехсот штрафов на деятельность салонов. По результатам проведенных надзорных мероприятий банки, продавцы, организации, предоставляющие дополнительные услуги, привлекались к административной ответственности более 150 раз.

Напомним, в апреле прошлого года Роспотребнадзор перечислял автосалоны, на которые чаще всего жаловались свердловчане.