— В ноябре, когда на улице похолодало, у нас начала мокнуть стена в комнате, углы стали в плесени. В гардеробной — ледяной пол и плесень. Когда было очень холодно, на стене наледь появилась. Рядом с гардеробной ванная, там даже в носках холодно стоять на полу, — рассказала порталу E1.RU екатеринбурженка.

В итоге семья практически не пользуется одной из комнат, поскольку именно в ней была обнаружена плесень.

— В декабре наша дочь заболела: сильный кашель, температура. Переживаем за здоровье ребёнка, — уточнила уралочка.

Застройщик объяснил проблемы тем, что квартира расположена на первом этаже, по этой причине следует утеплить подвал. Теперь жильцы хотят поменять квартиру в досудебном порядке. По их словам, она непригодна для проживания.

— Они нам отказали. Мы направили четыре претензии, первая датирована 28 ноября. 12 января истек 45-дневный срок по устранению недочетов. Говорят, что что-то делают, но по факту ничего не меняется, — уточнила жительница Екатеринбурга.

В ответе руководителя группы контроля по устранению недостатков на введенных объектах «РСГ-Академического» сказано, что «по первому обращению был назначен и проведен комиссионный осмотр 12 декабря». На его основании были проведены работы по утеплению потолка вентшахты в подвале, а также утеплены стыки по цоколю, вот только работы не привели к необходимому результату.

В пресс-службе застройщика сообщили, что в этой ситуации разбираются с момента обращения.

— Работы ведутся, с нашими подрядными организациями ищем способы устранения недочетов и восстановления отделки. По замене квартир есть свой порядок, — заявили в компании.