— Записался на «Госуслугах» в конце августа на приём в миграционную службу на Баумана, 11. На месте не работал терминал, половина окон закрыты. Люди не понимают, куда им обратиться. Специалист отправил в 7-е окно, там написано, что приём отменён. Начальник в отпуске, замначальника уехал, ещё двое тоже отсутствуют. Остался секретарь, который ничего не знает, — рассказал житель Екатеринбурга порталу E1.RU.

В пресс-группе УМВД Екатеринбурга сообщили, что отделы по вопросам миграции УМВД по Екатеринбургу работают в штатном режиме.

— В случае затруднений или претензий к качеству оказания госуслуг граждане могут обратиться к руководству подразделений либо в вышестоящие органы внутренних дел, — заявили в МВД.

Похожие проблемы возникли и при получении загранпаспортов. Так, екатеринбуржец рассказал, что в отделении ГУ МВД региона на Крестинского, 61 не выдают документы из-за нехватки бланков.

Пресс-секретарь свердловского главка МВД Валерий Горелых подтвердил наличие проблемы, но уточнил, что о нехватке бланков паспортов речи не идёт.

— Произошёл технический сбой при оформлении документов, но это не связано с нехваткой бланков. Их имеется в наличии на полгода вперёд. Гражданам, которые имеют на руках приглашения, сообщат о новом времени приема. Могу обрадовать екатеринбуржцев, что все проблемы решены. Подразделения по вопросам миграции уже работает в обычном формате, — отметил полковник Горелых.