По данным ведомства, 24 декабря из-за сбоя автоматики произошло отключение котла в котельной №1. По причине аварии снизилась температура теплоносителя в 338 многоквартирных домах, где проживает свыше 16,8 тысячи человек. В этот момент температура в Серове опустилась до -39 градусов.

Кроме того, отопление было нарушено в 102 нежилых помещениях, в двух школах и пяти детсадах, а также в отделении городской больницы. Тогда же мы сообщали, что из терапевтического отделения медучреждения эвакуировали 49 пациентов. В котельной остались работать два котла из трёх, проводятся ремонтно-восстановительные работы.