По его словам, вступят в силу поправки, направленные на защиту граждан от навязанных подписок и несанкционированных платежей. Закон запрещает онлайн-сервисам использовать сохранённые реквизиты карт или счетов, если пользователь отказался от дальнейших списаний. Компании также обязаны сделать отказ от подписки и платежей простым и доступным, в том числе онлайн.
Немкин отметил, что подписочная модель широко распространена, но часто приводит к ситуациям, когда деньги продолжают списывать после отмены услуги или смены карты. Новые правила, подчеркнул он, вернут пользователям контроль над своими финансами и повысят доверие к цифровым сервисам.
Комментарии (всего: 1)
Ещё пример. Банк списал за информирование деньги на месяц вперёд, в том числе и за неиспользуемую карту, хотя я их об этом не просил. При моей претензии информирование отключили полностью, в том числе и бесплатный вариант. При этом вернуть оплату не считают нужным. Так ведь, господин из ВТБ, занимающийся самолюбованием в рекламе по всем каналам? Как ещё не лопнул от этого надувания щёк.