Он отметил, что при отсутствии уборки жильцам следует зафиксировать нарушение и обратиться с жалобой в госжилинспекцию или Роспотребнадзор. В этом случае управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности.

По действующим нормам, расчистка должна начинаться уже при слое снега около пяти сантиметров, а во время сильных снегопадов проводиться не реже одного раза в три часа. Тротуары и проезды обязаны очищаться в течение трех-12 часов с начала осадков, независимо от времени суток. Также в обязанности управляющих структур входит своевременная очистка крыш зданий.