Так, 11 февраля в магазине «Кировский» на улице Викулова была куплена пачка зефира с приятной «сегодняшней» датой упаковки. Правда из-за невнимательности лишь дома стало понятно, что с клюквенным зефиром не всё так просто: под свеженькой этикеткой от 11 февраля была приклеена предыдущая. При чем аж от 25 января.
Зефиром, вероятно, отравиться сложно. Никаких следов плесени или еще чего-нибудь на нем не было, правда похож он был уже на резиновый сушеный сухофрукт с потрескавшейся кожицей.
— Продавцы поленились переложить зефир в новую пищевую пленку, на которую можно было бы аккуратно налепить новую этикетку. Тогда бы точно никто не догадался!
.jpg)
В Екатеринбургском центре защиты потребителей нам сообщили, что в такой ситуации можно попробовать решить вопрос путем переговоров — попросить, чтобы кассир пригласил должностное лицо и заявить ему требование либо о возврате стоимости товара, либо о замене товара.
— Если покупателю отказывают — то мы рекомендуем обратиться к продавцу с письменной претензией. Также возможно обратиться с письменной жалобой в государственный орган, который осуществляет надзор в этой сфере — в подразделение Роспотребнадзора (по месту нахождения магазина).
Комментарии (всего: 7)
— Если покупателю отказывают — то мы рекомендуем обратиться к продавцу с письменной претензией. Также возможно обратиться с письменной жалобой в государственный орган, который осуществляет надзор в этой сфере — в подразделение Роспотребнадзора (по месту нахождения магазина).
Так может дело не в просрочке, а в инфляции?
Или лишь бы хайпа хапнуть?
А по фото никто не заметил, что цена повысилась на два рубля???
Так может дело не в просрочке, а в инфляции?
При этом вес был 270 гр., а стал 266 граммов?
Правильно. Он же засох, цена за килограмм прежняя, за 266 граммов другая. Но почему она выше чем за 270 - вопрос! )))) Наклейку не переклеить без взвешивания же.
Наклейку не переклеить без взвешивания же.
Не успев дать пенсионерам насладиться скидкой по пенсионному в утренние часы, головной офис дал указание об отмене данной акции.
Как действует их Кировская карта тоже не понятно. Раньше сразу была скидка и всё. Теперь же на неё идут баллы. Но оплатить ими не всегда есть возможность. Как сказала кассирша - касса сама решает и показывает можно оплатить баллами или нет, от неё это не зависит. И ещё, если всё же удалось что-то оплатить баллами, то на всю эту покупку баллы уже не начисляются.
А для обмана с весами у них сделано всё. В каком-то Кировском есть конрольные весы?
На Билимбаевской, 15 весы вроде как есть, и на них даже написано, что они "Контрольные". Только стоят они не на выходе, как положено, а в дальнем углу зала, за витриной в колбасном отделе. Когда я решила проверить вес орехов на подложке, зашла за витрину к весам. Тут на меня стала орать продавщица, которая до этого полчаса отсутствовала на рабочем месте, что покупатели не должны заходить за витрину. Ведь на этих весах они работают. А как мы можем пользоваться "Контрольными" весами обьяснить не смогла.