Компания массово отказывала в переносе номеров в 2025-м года. Тогда абоненты месяцами не могли сменить связь. В «Мотиве» заявляли, что работают по закону — просто сроки перевода разные.

Однако в 2026-ом ситуация не изменилась. За три месяца «Мотив» отклонил 58% заявок, что в четыре раза больше нормы. В компании объяснили подобное тем, что перенос номера — технически сложный процесс.

Тогда клиенты массово пожаловались в Роскомнадзор и оператор получил предостережение. «Мотив» обязали решить проблему в кратчайшие сроки.

Ранее мы рассказывали, как на фестивале молодёжи в Екатеринбурге иностранцам разрешили пользоваться соцсетями без ограничений РКН.