По данным представителя воздушной гавани, на борту чартера находились 232 пассажира и девять членов экипажа. Самолет два часа кружил над городом, расходуя топливо, после чего смог сесть вновь.

В международном аэропорту Шарм-эль-Шейха было объявлен режим чрезвычайной ситуации. Борт ожидали несколько пожарных расчетов, а также около 20 машин скорой помощи. Взлетно-посадочная полоса была предварительно залита специальным пенным составом. В результате экстренной посадки самолета никто не пострадал.

По информации представителей воздушной гавани египетского курорта, на борту лайнера авиакомпании «Северный ветер», выполнявшего рейс номер 4-5938 по маршруту Шарм-эль-Шейх — Уфа, находились 232 пассажира и девять членов экипажа.