Система «все включено» стала известна российским путешественникам около 20 лет назад и сразу снискала огромную популярность. Отдых в этом формате позволяет еще до поездки понять, в какую сумму обойдется отпуск. Однако в любом уголке нашей планеты нужно попробовать национальные блюда и напитки, познакомиться с местными достопримечательностями, проникнуться уникальной атмосферой. Именно из-за этого туристические власти многих стран весьма неохотно внедряют систему All Inclusive. К таким, например, относятся Италия, Испания, Греция и Кипр, которые после закрытия для россиян Египта хоть и стали делать шаги в этом направлении, но достаточно осторожные.

А в некоторых странах — например, на Сейшелах — эта система и вовсе запрещена на законодательном уровне. «Мы не приветствуем такой тип отдыха, поскольку отель — это лишь часть впечатлений, которые вы можете получить. Поэтому мы не разрешаем гостиницам вводить систему „все включено“. Вы не должны все время есть в вашем отеле, вы должны выйти из него, увидеть повседневную жизнь — и, возможно, вы найдете более интересные варианты», — говорит гендиректор Совета по туризму Сейшел Шерин Найкен.

По словам представителя сервиса Travelata.ru, в 2016 году отдых по системе «все включено» выбирала примерно четверть всех туристов. Эти небольшие, по мнению экспертов, показатели связаны с тем, что в этом году российские туристы на долгое время лишились главного All Inclusive-направления — Турции.

«Самыми популярными сегодня являются туры с завтраком — их бронируют 36 процентов туристов, еще 20 процентов выбирают туры с питанием „завтрак-ужин“ или „полный пансион“. Остальные покупают путевки без питания», — рассказывает пиар-специалист сервиса Ирина Федотова.

Сегодня примерно 60 процентов всех туров по системе «все включено» приходится на поездки в Тунис и Турцию. Следом за ними с большим отрывом идут Греция, Доминикана и Кипр.

Две большие разницы

Популярность Туниса и Турции можно объяснить тем, что эти страны за относительно небольшие деньги предоставляют стабильный сервис, устраивающий российского туриста.

Вторым важным фактором является расположение стран: перелет в Тунис занимает не больше четырех часов, долететь до Турции можно и вовсе за три часа.

При этом All Inclusive в Турции и All Inclusive в Тунисе — это, как говорится, две большие разницы. В Турции система «все включено» имеет долгую историю и традиции, а это влияет на всю туристическую сферу: от постройки отеля до управления гостиничными сетями.

Тунис же перешел на «все включено» относительно недавно, однако большая часть отельной базы была построена в те времена, когда страна еще была французской колонией.

Тогда же начала набирать популярность талассотерапия, которая сегодня считается «фишкой» страны. Сегодня эта услуга предлагается почти в каждом пятизвездочном отеле. Проблемой Туниса является то, что старые отели не ремонтируются, здесь не проводятся реновации, а управляющие не уделяют должного внимания чистоте, разнообразию продуктов и развлечению гостей. В результате несмотря на колоссальное количество достопримечательностей (Карфаген, руины древнеримских городов, внесенный в список наследия ЮНЕСКО Колизей, места съемок «Звездных войн») многие путешественники недовольны качеством сервиса и инфраструктурой отелей.

Эксперты отмечают, что минувшим летом Тунис был так популярен лишь потому, что климат этой страны похож на климат Турции и Египта. Как только первые самолеты полетели в Турцию, ее африканский конкурент начал сдавать позиции в рейтинге популярности.

Все сразу и еще немного

При этом главные потребители системы «все включено» — туристы, путешествующие с детьми: с ребенком сложно каждый день искать рестораны, чтобы пообедать или поужинать.

Однако важно понимать, что «все включено» бывает разное: чаще всего мы подразумеваем под этим словосочетанием питание и напитки местного производства, но перечень того, что «включено», может различаться в зависимости от страны, курорта и конкретного отеля. Например, в пятизвездочных отелях на Кубе вас могут угощать испанскими игристыми винами, а в Турции All Inclusive вообще может не предполагать никакого игристого вина, даже местного. В Тунисе хамам и сауна не являются обязательными и бесплатными услугами, в отличие от пятизвездочных турецких отелей, хотя некоторые отели Туниса предлагают своим клиентам расширенный набор услуг — например, ваучеры на посещение музеев и аквапарков или на ужин в каком-нибудь ресторане города.

Сейчас система «все включено» настолько популярна, что у нее появился новый отдельный подвид — «ультра все включено». Выбирая такой вид обслуживания, путешественник может рассчитывать на круглосуточный сервис, питание по высшему классу, напитки не только местного, но и зарубежного производства.

Отели, работающие по системе «ультра все включено», должны соответствовать определенным требованиям: большая территория, несколько ресторанов на выбор, бассейны с подогревом, джакузи и так далее.

***

Сейчас многие склоняются к отдыху по системе All Inclusive, однако выбрать вариант, который был бы интересен и устраивал финансово, очень сложно. При этом можно найти туры по приемлемым ценам и на ближайшие даты, и на обозримое будущее. В Тунис, например, можно отправиться за 50 тысяч на двоих, на Кипр — примерно за столько же, Турция обойдется на 10 тысяч дешевле. Самым дорогим из популярных направлений, работающих с «все включено», является Доминикана. Здесь недельный отдых обойдется в сумму около 100 тысяч рублей на двоих.