Обновить гардероб к зиме — святая обязанность любого жителя наших широт. Естественно, закупать полностью новый зимний гардероб — идея хорошая, но если вы еще не успели напечатать чемодан денег, то есть варианты дешевле, например, привести в порядок гардероб прошлогодний.

Поскольку естествоиспытатели UralWeb помимо маленького бюджета обладают недюжинным любопытством, то все это привело к еще одной полномасштабной проверке — проверке городских химчисток.

Мы собрали наши скромные предметы гардероба в виде нескольких пуховиков, дубленок, вельветового жакета, ветровок с тефлоновым покрытием и прочих вещей, не поддающихся обычной чистке, и отправились в рейд по химчисткам.

Немецкие химчистки BOWE (БЕВЕ), Сакко и Ванцетти, 47

Самая «навороченная» химчистка: расположена в центре города, много дорогих иномарок у входа, внутри икебана, дизайнерские изыски в интерьере. Оформление бланка заказа и квитанции на компьютере, все максимально вежливо.

Филиалов этой химчистки в городе нет, но можно оформить онлайн-заказ, и вещи заберет курьер. Из проверенных химчисток только она работает на немецком оборудовании — остальные химчистки заверяют, что работают по итальянской технологии. Также это единственная из химчисток, оставившая нам квитанцию после выполнения заказа Остальные просто забирали бланк — т. е. в случае чего доказать, что вам предоставлялись услуги, будет крайне затруднительно.

Кроме того, здесь могут отремонтировать одежду. Работает химчистка с 9 до 21 по будням, и с 10 до 20 часов по выходным.

В эту химчистку была сдана сильно заношенная мужская куртка, с протекшей конфетой в кармане, засаленными рукавами и вытертым воротником. Стоимость химчистки составила 680 рублей. Сроки: 4 дня.

После возвращения из химчистки куртка приобрела значительно лучший вид — пятна и засаленность были выведены. Однако темно синий цвет немного поблек и приобрел выгоревший оттенок, т. е. абсолютно «новой» куртка не стала.

Качество обслуживания — 5. Результат химчистки — 4+.

Цены:
Дубленка (средней длины до 100 см) — 2500 рублей
Полупальто, пальто демисезонное — 700 рублей

Химчистка Айсберг, Студенческая 34

Насколько нам известно, пунктов приема по городу у данной химчистки нет. При обработке одежды используется итальянская технология. Дополнительных услуг вроде ремонта одежды заведение не предлагает.

Химчистка довольно популярна, и со срочным выполнением заказов здесь напряженка, поэтому даже за дополнительную плату они берут срочные заказы с неохотой, а в некоторых случаях, например при чистке дубленок, не берут вовсе. Претензий к оформлению заказа у нас не возникло, все было быстро и вежливо.
Время работы: с 10 до 20 часов.

В химчистку был сдан пуховик светло зеленого цвета, пострадавший от прорыва трубы, в результате чего на передней части возле кармана образовалось большое ржавое пятно. Кроме того пуховик был заношен и засален.

Когда у нас брали заказ, нам честно сказали, что никаких гарантий по удалению пятна они не дают.

Сроки: 6 дней (одна из самых долгих химчисток). Цена за пуховик — 700 рублей.

После химчистки пятно осталось, идеальной чистоты остальной куртки, включая рукава и воротник, достигнуто не было. Ощущения новой вещи не появилось. Хозяйка куртки была разочарована результатом. Возможно, это пятно не могло быть удалено ни одной другой химчисткой или технологией, и не Айсберг здесь виноват. Но естествоиспытатели UralWeb во всем стремятся к совершенству, поэтому их такой результат не устроил.

Качество обслуживания: 4. Результат химчистки: 3- (три с минусом).

Цены:
Дубленка (средней длины до 100 см) — 2000 р.
Полупальто, пальто демисезонное — 650 р.

Химчистка Евролайн. ПаркХаус

Наиболее удобным филиалом химчистки Евролайн для нас оказался отдел в Парк Хаусе. На первом этаже в уголке нашли маленький пункт приема заказов. Грустная девушка за стойкой, увидев наш вполне обычный пуховик, сказала, что взять его не сможет: «У вас тут вставки из кожзама и слишком большая молния».

На вопрос — и что теперь с этим делать, выбросить? Она ответила — ну, отдайте куда-нибудь еще, а то меня уже ругали за подобный заказ. На этом наше общение с Евролайном закончилось. Стоит отметить, что пуховик в другой химчистке взяли вообще без всяких вопросов и ремарок о невозможности его чистки и замечательно почистили, о чем ниже.

Химчистка Ринова, Куйбышева 102

Химчистка Ринова расположена довольно далеко за Шарташским рынкоми работает с 10 до 19 часов по будням (по выходным — с 10 до 17 часов), так что идти туда имеет смысл, только если вы живете рядом. Большое темноватое помещение, никаких изысков и дизайна и много-много одежды. В соседней комнате строчат швейные машинки, т. е. если у Вас что-то порвалось или поломалось, то здесь Вам это с радостью починят за дополнительную плату.

Стандартная процедура сдачи заказа, ни одной претензии или ремарки по поводу нашего пуховика и сложности его обработки (см. выше историю про Евролайн).

В химчистку был сдан черный очень засаленный пуховик.

Сроки — 5 дней, цена — 750 рублей.

Хозяйка пуховика осталась очень довольна результатом: вещь была полностью реанимирована, никаких нареканий к качеству работы не возникло. До химчистки пуховик мог быть надет только в лес или на дачу, после чистки он обрел абсолютно цивильный вид.

Качество обслуживания: 4. Результат химчистки: 5.

Цены:
Дубленка (средней длины до 100 см) — 1800 р.
Полупальто, пальто демисезонное — 600 р.

Химчистка Новость. Радищева, 26

Самая советская химчистка, несмотря на название. Если хотите вспомнить, как это было до наступления капитализма, то вам сюда. Когда-то это была самая крутая и крупная советская химчистка. Сейчас тут используют итальянскую технологию и качество неплохое. Но советский дух сохранился.

Большое помещение с зарешеченными окнами. Касса — два метра направо, выдача — пять метров налево. Разделение труда. По воскресеньям заказы не выдаются — у выдавальщика выходной.

Время работы по будням — с 9 до 19, по выходным — с 9 до 18.

Чистить в «Новость» мы отдали светлый вельветовый жакет. Он не был сильно грязным, просто активно ношеный. Сроки: 5 дней. Цена: 330 рублей (200 рублей чистка, 110 рублей — пришивание пуговиц). Только здесь нас спросили, пришивать ли на место пуговицы, отпоротые во время чистки. Каждая пуговица будет стоить 10 рублей.

Вообще, пуговицы, выданные отдельно от куртки — это тоже очень по-советски.

Но ставить на «Новость» клеймо «совок» было бы нечестно. Здесь все было хорошо и вежливо, просто сервис не дотягивал до уровня остальных химчисток.

С работой «новость» справилась хорошо. Вельветовый жакет посветлел, исчезли засаленность и потертости на манжетах и рукавах, в размерах при этом он не уменьшился (в химчистках такое возможно). Правда, сам вельвет после чистки стал более жестким

Качество обслуживания: 4. Результат химчистки: 4

Цены:
Дубленка (средней длины до 100 см) — 1470 р.
Полупальто, пальто демисезонное — 600 р.

Мистер Ландри. 8 Марта, 46, Гринвич

Самая раскрученная химчистка в городе. Количество филиалов и приемных пунктов, пожалуй, самое большое в городе. При чистке используют итальянскую технологию и оборудование.

Филиал находится на отшибе, но представляет собой просторное и чистое помещение с примерочной комнатой. Смутило, разве что, отсутствие на видном месте прейскуранта. Среди дополнительных услуг — забор и доставка заказов по городу (оформить можно по телефону или на сайте). И это единственная химчистка из проверенных, которая отправляет смс о готовности заказа.

Кроме того, режим работы здесь наиболее удобный: ежедневно с 10 до 22 часов.

В химчистку была сдана ношеная-переношеная куртка-ветровка, с засаленностями и потертостями. Сроки: 5 дней (но уже через 4 дня пришла смс о готовности заказа). цена: 400 рублей.

Результат, прямо скажем, не потряс. Следы былой грязи на манжетах и воротнике остались, хотя в глаза уже не бросались.

Качество обслуживания: 5, результат: 4

Цены:
Дубленка (средней длины до 100 см) — 1900 — 2400 р.
Полупальто, пальто демисезонное — 700 р.

Ягуар. Мичурина, 101

Справедливости ради отметим, что приемных пунктов у химчистки Ягуар много, а основной офис находится на Бардина. И возможно, «не все так плохо в датском королевстве». Но… нам ближе был пункт на Мичурина. Это был самый «убитый» пункт приема, который мы видели в ходе проверки. Подвальное помещение без вывесок. В одной комнате ютится ремонт обуви, ремонт одежды и маленький стол, за которым дяденька, если его спросить, сознается, что он принимает вещи на чистку.

Ни комментариев по поводу возможностей чистки, ни детального осматривания вещи он не производит, он просто находит в прейскуранте цену и сообщает о сроках готовности. Сроки у этой химчистки были самые большие — 8 дней. Цена была тоже самая большая — 1300 рублей за курточку из нубука (или что-то на него похожее).

Режим работы: с 9 до 19 по будням и с 10 до 17 по выходным.

Когда мы пришли получать заказ, дяденьки за столом не было, и добрый обувщик, долго провозившись в платяном шкафу, выдал нам нашу куртку.

Разглядев куртку после химической чистки, мы поняли, что место у нее одно — на помойке. Правда, и там она вряд ли воспользуется популярностью у бомжей. Куртка стала очень жесткой, весь ворс стал прилизан, затертости стали очевиднее, засаленности приобрели новый блеск, а выгоревшая спина засияла всеми своими выгоревшими цветами.

Вдобавок ко всему, крутка была полностью измята — в мелких мятых стрелках. Может, мы просто ошиблись с выбором вещи для чистки, может быть, она не подлежала восстановлению, может быть, ее вообще не стоило чистить — этого мы так и не узнали. Мы просто устроили нашей куртке очень дорогие похороны. Аминь.

Качество обслуживания: 2. Результат химчистки: 1.

Цены:
Дубленка (средней длины до 100 см) — 1600 р.
Полупальто, пальто демисезонное — 600 р.

Химчистка Снежинка. Опалихинская, 15

Приемный пункт был одним из самых маленьких из проверенных.
Доброжелательная и милая тетенька в углу магазина, торгующего секонд-хэндом, приняла у нас нашу когда-то белоснежную (во что верилось с трудом) куртку.

Машина с заказами, как оказалось, только что уехала и когда будет следующая — неизвестно. С нас взяли 500 рублей и сказали, что точная цена может измениться, так что нам, возможно, придется доплатить. Про сроки нам так же ничего не сказали: посоветовали звонить и узнавать.

Работает «Снежинка» с 10 до 18 по будням и с 10 до 16 часов по выходным.

На чистку мы сдали когда-то белую, а ныне темно-серую куртку с меховым капюшоном. Стандартный набор — засаленность, заношенность и пятна.

При выдаче куртки с нас взяли еще 100 рублей, о чем никаких квитанций не выдали. Впрочем, с квитанциям у большинства химчисток вообще полная неразбериха. Куртка после чистки уже была белой, рукава отстирались, мех отчистился, пятна в некоторых местах остались. Стало намного лучше, чем было, но не идеально.

Качество обслуживания: 3. Качество чистки: 4- (четыре с минусом)

Цены:
Дубленка — 1600 рублей
Пальто — 600 рублей.

Итак, вот кое-какие итоги нашего исследования:

1. Мы с удовольствием констатировали, что хороших химчисток у нас в городе значительно больше чем плохих.

2. Слово «невозможно» для современной химии все-таки существует. Если на вашей одежде остались следы ржавчины, можете не тратить деньги.

3. Режим работы в большинстве из них под нужды современного человека еще не подстроен — до 8-9 часов вечера работают единицы.

4. Если вы очень занятой человек, то наиболее подходящие варианты Bowe и Ландри. Работают допоздна, делают качественно и быстро, могут забрать у вас вещи.

5. «Итальянские» технологии не гарантируют однозначного преимущества. Человеческий фактор очень силен.

6. Почистить вещь однозначно дешевле, чем купить новую. Ну, это вы и так знали.