Черный дым был виден не только из центра города — из своих окон его наблюдали жители и других прилегающих к нему районов.

«Загорелась внешняя часть вентиляционной установки, у которой заклинило мотор. Она расположена на специальной опоре на крыше на расстоянии нескольких метров, поэтому огонь не распространился, — рассказали „URA.RU“ представители „Гринвича“. — Благодаря слаженным действиям сотрудников ТРЦ и быстрой реакции к моменту прибытия противопожарной службы горение установки ликвидировано».