Креков сообщил, что власти каждое утро сами звонят в колл-центры поликлиник

Время ожидания ответа оператора колл-центра сократилось в три раза. Ждать приходится около 10 минут, но это не сутки.

Креков сообщил, что власти каждое утро сами звонят в колл-центры поликлиник
Фото: www.pexels.com

«Острота проблемы уже не та, что была», — сообщил официальный представитель оперштаба Свердловской области Павел Креков. Доступность «горячих линий» проверяется ответственными лицами вручную каждое утро, сказал он. «Если видим, что где-то с дозваниванием проблема, перебрасываем на этот участок дополнительно людей».

По словам Крекова, на телефонных линиях сегодня заняты около 400 человек.

Напомним, в начале ноября пользователи соцсетей порекомендовали губернатору Свердловской области лично проделать путь заболевшего коронавирусом, начиная с дозвона в поликлинику.

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии (всего: 3)

АнтонМ 18 ноября 2020 года в 14:41
ваши кол-центры -туфта 400 бездельников !!! вот это бабьё, которое сидит в них и направляйте на помощь медицинским организациям !! уж санитарками то могут потрудиться
2
Professsor L. 18 ноября 2020 года в 17:41
Можно привести распечатку ваших звонков в коллцентры… А то если заранее предупредить о проверке - сразу все проблемы доступности решаются… Мгновенно…
0
CК 19 ноября 2020 года в 00:05
Врали и врут вообще не отвечают!
1
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Войдите Зарегистрируйтесь
или войдите с помощью

Вход с помощью других сервисов

Что обсуждают

Uralweb.ru в социальных сетях