По его словам, перед уходом в армию Шамсутдинов обращался к нему за консультацией и советами. Призывник признался, что хотел бы переехать из своей родной деревни, которая находится в Тюменской области, в Казань, и поступить в ВУЗ.

Кулагин изучал его амбулаторную карту примерно час и нашёл законное основание, по которому тот был негоден к службе — психические отклонения и сопутствующие им заболевания, о которых говорилось в документе. Однако на медкомиссии Шамсутдинова всё равно признали годным и отправили его служить.

Юрист посоветовал ему пройти дополнительное обследование и подтвердить свою непригодность к службе, но стрелок решил, что менее хлопотно будет просто отслужить, чем бегать по врачам с документами. Кулагин также уточнил, что в личном деле Рамиля Шамсутдинова не хватает несколько листов, на которых могли быть записаны его жалобы на проблемы со здоровьем.

Напомним, что 25 октября солдат-срочник Рамиль Шамсутдинов убил восьмерых своих сослуживцев во время смены караула. Инцидент произошёл в Забайкальском крае. К этому моменту он служил в войсках всего 4 месяца.

Проверка Министерства обороны, инициированная после произошедшего, выяснила, что у него были напряжённые отношения с одним из солдат караула.