Так, по словам доктора, первое, что должен пациент — это понять, что «скорая» не занимается консультациями на дому. Это экстренная служба, которая должна выполнять свою работу. Второе — это понять, что бригада не берёт мазки и не возит просто так на КТ. При этом больной, если у него легкие симптомы ОРВИ может сначала обратиться в поликлинику и при этом не паниковать.

Ранее вице-губернатор Свердловской области и заместитель руководителя оперативного штаба Павел Креков заявил о том, что многие свердловчане слишком сильно стали переживать и нервничать по поводу ситуации с коронавирусом. Он также поросил свердловчан не вызывать скорую помощь при лёгких симптомах простуды.